Помощник специалиста по работе с клиентамиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 17 000 до 20 000 руб.
Город
Иркутск
Требуемый опыт работы
1–3 года

В компанию "Деловой сайт" (7 лет на рынке веб-разработки) требуется помощник специалиста по работе с клиентами.

В задачи входит коммуникация с сотрудниками и клиентами, не связанная с продажами (продажами занимается отдельный специалист).

Задачи:
- прием заявок от клиентов по текущим проектам;
- обсуждение с клиентами работы по их заявкам, консультирование клиентов;
- регистрация и отслеживание текущих задач и заявок в информационной системе;
- контроль сроков исполнения текущих задач и заявок;
- контроль качества (проверка результата работы на каждом этапе и перед сдачей клиенту);
- рабочие встречи с клиентами (90% встреч в офисе, максимум 1-2 выездных встречи в месяц в пределах Иркутска).


Важны следующие качества:
- внимательность, пунктуальность, исполнительность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- грамотность устной и письменной речи;
- обучаемость.


Необходимые навыки:
- опытный пользователь ПК;
- знание современных интернет-браузеров;
- понимание общих принципов работы интернет-сайтов, интернет-магазинов;
- умение отстаивать свою точку зрения;
- знание русского языка "на твердую четверку" или выше;
- приветствуется опыт работы в компании, связанной с веб-разработкой;
- приветствуется опыт работы с клиентами (проведение встреч, переговоров).


Условия:
- работа в офисе с 10:00 до 19:00 (обеденный перерыв с 13:00 до 14:00);
- официальное трудоустройство, срочный трудовой договор;
- заработная плата от 17 000 до 20 000 руб. в месяц (по результатам собеседования);
- автоматизированное рабочее место, высокоскоростной интернет.

Ключевые навыки

Пользователь ПКВедение переговоровДеловая перепискаГрамотная речьДеловое общениеТелефонные переговорыДеловая коммуникацияумение отстаивать свою точку зрения

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Иркутск, Байкальская улица, 188
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве