Оператор технической поддержки

Проверка работоспособности сети и сервисов, проверка бэкапов. Подготовка и настройка рабочих мест. Контролирование оплат сервисов и их сроков.

Среднее профессиональное, высшее образование по техническим специальностям. Уверенное владение компьютером. Базовое знание какого-нибудь языка программирования либо опыт монтажа ЛВС...

Оказание технической поддержки клиентам, консультация пользователей по телефону по вопросам взаимодействия с системой. Прозрачное ведение обращений, своевременная обработка, актуализация и...

Хорошие коммуникативные навыки, грамотная письменная и устная речь. Умение объяснить особенности работы ПО простым, пользовательским языком. Аналитический склад ума, умение...

Изучение, уверенное знание ПО. Работа с нормативными документами РФ, использующейся для функционала ПО. Общение с клиентами по электронной почте и...

Опыт работы на первой и второй линиях поддержки. Умение решать неординарные задачи, многозадачность. Продвинутый пользователь OS Windows. Знание основных принципов...

Информационно-справочная поддержка клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем. Регистрация первичных обращений клиентов по вопросам эксплуатации технологических составляющих...

Высшее техническое образование. Знание ПК на уровне пользователя. Грамотная речь, умение четко и структурировано излагать мысли.

Активного, жизнерадостного Сервис-инженера для совместной работы, совместного роста и развития в области продаж и обслуживания продукта СБиС/Saby, Кассового...

Возраст не имеет значения. — Наличие технического образования. — Желателен (но не обязателен) опыт работы со СБИС, ККТ, КЭП, nalog.ru, Честный Знак...

Прием входящих звонков по горячей линии (у нас нет продаж и холодных звонков). Ответы на вопросы по функционалу программного комплекса.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное пользование ПК. Коммуникабельность и доброжелательность.