Специалист call-центра / Администратор офиса в Департамент сервисаВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 до 45 000 руб.
Москва
3–6 лет

Обязанности:

Работа с заявками (Call center) (около 60% рабочего времени):

  • Регистрация заявок на монтаж и сервисные работы;

  • Взаимодействие с Руководителями направлений для уточнения информации по заявкам;

  • Перевод заявок в различные статусы в зависимости от дальнейших операций по заявке;

  • Отслеживание выполнения запросов пользователей; оповещение заказчиков о ходе выполнения заказа;

  • Работа с актами выполненных работ инженеров (сканирование, отправка покупателям для подписания и проставления печатей, прикрепление в заявки).

  • Администратор офиса:

  • Встреча и сопровождение гостей;

  • Контроль за порядком в переговорных помещениях;

  • Организация подъезда машин для погрузочных и разгрузочных работ;

  • Ведение командировок гостей и заказчиков: заказ и бронирование билетов, гостиниц, такси, экскурсий и т.д. в рамках задач департамента сервиса;

  • Помощь директору по административным вопросам;

  • Заказ продуктов (чай, кофе, печенье и т.д.);

  • Заказ канцтоваров;

  • Работа в автоматизированной компьютерной программе

  • Отправка факсов и электронных писем;

  • Работа с офисной оргтехникой (факс, ксерокс, принтер), организация рассылок поздравлений, рекламные акции и т.д. в рамках задач департамента сервиса;

  • Прием, учет, регистрация документов и хранение документной информации;

  • Заказ такси и курьеров в рамках задач департамента сервиса.


Требования:

  • Высшее образование;
  • Английский на уровне - поддержать беседу с гостями, предложить чай/кофе;
  • Опыт работы с документами;

  • Опыт работы с клиентами/заказчиками;

  • Обучаемость, коммуникабельность, внимательность.


Условия:

  • Удобный офис рядом с М. Перово;
  • Трудоустройство ТК РФ;
  • "Белая" заработная плата;
  • Дружный коллектив.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве