Менеджер по управлению цепями поставок для ключевых клиентовВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Москва
3–6 лет

Обязанности:

  • Контроль и анализ оказываемого уровня сервиса для ключевых клиентов Компании, с целью своевременного и корректного предоставления информации, а также принятия необходимых решений и разработки корректирующих мер;
  • Управление вопросами взаимоотношений с Ключевыми клиентами со стороны отдела сервиса и дистрибьюции путем организации, проведения совместных встреч и переговоров с Ключевыми клиентами компании, а также разработкой, согласованием и обеспечением выполнения контрактов/соглашений по условиям поставок, их стандартизации в тесном сотрудничестве с отделом продаж с целью построения эффективных схем работы;
  • Проведение ежегодного опроса ключевых клиентов по вопросам качества предоставляемого сервиса;
  • Участие в разработке стратегических планов компании, в проектах по увеличению производительности и эффективности в организации работы с Ключевыми клиентами;
  • Разработка и ведение совместного Scorecard с клиентами;
  • Лидирование внедрения новых продуктов и брендов на рынок: организация и контроль своевременной и корректной подготовки информационных систем, бизнес-процессов, а также готовности Ключевых клиентов с целью достижения поставленных показателей по дистрибуции;
  • Решение кросс-фукнциональных задач и участие в проектах, направленных на улучшение уровня сервиса;
  • Разработка и внедрение планов действий, как внутри Компании, так и посредством переговоров с Ключевыми клиентами, направленных на уменьшение претензий.

Требования:

  • Высшее профессиональное образование
  • Успешный опыт работы в логистике или службе поддержки клиентов от 3х лет, приветствуется опыт в крупных международных FMCG компаниях
  • Коммуникативные и аналитические навыки, организаторские способности, стратегическое мышление, фокус на клиента
  • Навыки ведения переговоров, опыт управления/активного участия в проектах, направленных на оптимизацию бизнес-процессов и повышение сервиса для клиентов
  • Свободное владение MS Office, опыт работы с базами данных
  • Английский язык – Intermediate

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей