Специалист технической поддержки
В архиве с 2 ноября 2016
до 40 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование, поддержка пользователей (1-2 уровень) и решение проблем в режиме онлайн. Регистрация и классификация объектов в сервис-менеджере HPSM...
Опыт работы в технической поддержки от 1 года. Опыт работы с платформой мониторинга Grafana для поиска логируемой информации.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Работа с обращениями пользователей: прием и решение их технических вопросов. Уточнение и поиск дополнительной информации о проблемах, анализ собранных данных.
Понимание принципов оказания техподдержки. Навыки работы с консолью разработчика в браузере, начальные знания HTML+CSS — базовое понимание принципов работы веб-сайтов...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки (удаленно)
от 40 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Обрабатывать обращения (чат) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих клиентов о тарифах и услугах сервиса.
Обработка входящих обращений. Соучастие в развитии внутренних сервисов. Наличие опыта в работе с маркетплейсами — ваше преимущество, а при его отсутствии...
Москва, Добрынинская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Предоставление технической поддержки пользователям информационных систем в соответствии со стандартом SLA. Прием заявок от пользователей через helpdesk, по телефону, устно...
Профильное техническое образование. Опыт работы в крупных компаниях (штат сотрудников более 150 человек). Опыт общения с пользователями. Знание операционной системы...
Без опыта
Отклик без резюме
Обработка, регистрация и решение обращений, полученных от пользователей. Взаимодействие с клиентами в рамках решения обращений: Проведение первичной диагностики, определение причины...
Рассматриваем так же студентов последних курсов. Знание и понимание принципов работы стека протоколов TCP/IP и модели ISO/OSI.
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей. Диагностика и ремонт (модульная замена комплектующих автоматизированных рабочих мест, оргтехники). Настройка программного обеспечения. Обеспечение работоспособности ИТ-услуг.
Обязательные: Стаж работы не менее года в аналогичной должности. Навыки администрирования ОС семейства Windows, MacOS, IOS, Android. Знание принципов работы...