Специалист по работе с клиентами/Оператор call-центра

от 300 USD

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Мы — компания B2B-Center — лидер рынка электронных торгов в коммерческом сегменте.

Уже более 14 лет работаем на российском и международном рынке. Ищем в нашу дружную команду Специалиста по работе с клиентами/ оператора call-центра.

У нас не просто call-центр, а качественная техническая поддержка. Наши сотрудники работают только с корпоративными клиентами и консультируют их по сложному it-продукту, нашей электронной торговой площадке. У нас лояльное руководство и дружный коллектив молодых и активных ребят)) А еще все "белое", уютный офис, фиксированные смены и нет жесткого графика "отлучения" от рабочего места. Об остальных плюшках читайте ниже)

Чем нужно будет заниматься:

  • Работа со входящими звонками (до 100 звонков в день), консультирование и техническая поддержка корпоративных клиентов по работе на электронной торговой площадке
  • Работа с зарегистрированными пользователями
  • Дополнительные сопутствующие функции в CRM
  • Работа с клиентской базой в CRM

От Вас мы ожидаем:

  • Высшее/среднее специальное образование (оконченное)
  • Грамотная четкая речь
  • Знание делового этикета, клиентоориентированность, ответственность
  • Активная жизненная позиция
  • Коммуникабельность и общая эрудиция на высоком уровне
  • Высокая степень обучаемости
  • Стремление к самосовершенствованию и саморазвитию

Успешным кандидатам мы рады предложить:

  • Официальное трудоустройство
  • Рабочий день: дневные смены (8:00 - 17:00), возможны и ночные смены (23:00 - 7:00)
  • Молодой, дружный коллектив
  • Возможности для профессионального и карьерного развития
  • Работа в Open Space офисе (ст.м. Молодежная, БЦ Green Plaza)
  • Собственный велопарк, настольный теннис, мультимедийный кинотеатр, настольные игры и массажное кресло
  • Корпоративная библиотека
  • Медицинская страховка
  • "Белая" заработная плата: оклад + премия, в среднем 550 - 600 рублей в месяц
  • Совместный досуг

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонуКлиентоориентированностьвходящие звонкиПрием и распределение телефонных звонковКонсультированиеГрамотная речьВысокая обучаемость
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 3 октября 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
Показать контакты
19 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить