Администратор стоматологической клиники

Приём и обработка входящих звонков, запись пациентов на приём. Заполнение первичной медицинской документации. Обзвон, приглашение пациентов на повторный приём.

Опыт работы администратором от 1 года. Грамотная речь в разговоре и переписке с пациентами. Коммуникабельность, доброжелательность, эмпатия. Ответственность, пунктуальность, многозадачность...

Прием посетителей. Запись клиентов к специалистам клиники. Консультирование клиентов по услугам клиники. Работа с кассой и терминалом.

Хорошие коммуникативные навыки‚ доброжелательность. Опыт работы в медицинских центрах будет Вашим преимуществом. Продвинутый пользователь ПК, опыт работы в прикладных программах.

Открытие/закрытие амбулатории. Работа с пациентами (разъяснение, помощь в решении сложностей, запись на прием, консультации по видам медицинской помощи).

Умение работать с потоком пациентов, выполнять несколько задач одновременно, стрессоустойчивость, ответственность, инициативность, умение решать конфликтные ситуации. Знание медицинских терминов приветствуется.

Встреча пациентов клиники и оформление документации. Забота о пациентах в холле до и после приема. Работа с кассой, терминалом.

Ведение ежедневной отчетности, оформление медицинской документации, работа с кассой. Работа в программе CRM. Входящие и исходящие звонки НЕ ВХОДЯТ в...

Высшее образование/неоконченное высшее образование/среднее профессиональное образование. Опытный пользователь ПК и оргтехники. Искренняя включенность в процесс работы, энергичность.

Встреча и приём посетителей. Консультация пациентов. Ведение предварительной записи пациентов. Оформление первичной медицинской документации. Проведение расчетно-кассовых операций.

Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, внимательность, ответственность, исполнительность. Клиентоориентированность, доброжелательность и улыбчивость.