Специалист Отдела Клиентского сервиса
В архиве с 27 ноября 2016
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель отдела клиентского сервиса
150 000 – 200 000 ₽Москва, Беговая
Опыт от 3 до 6 лет
Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.
Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).
Москва, Выставочная
Опыт от 3 до 6 лет
Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...
Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.
Опыт от 3 до 6 лет
Формирование Службы клиентского сервиса в омниканальной торговой Компании (розничные продажи). Организация работы CRM-системы Битрикс24, телефонии Mango, онлайн-чатов...
Опыт работы с розничными продажами и клиентами на аналогичной должности от 3-х лет в интернет-магазинах или службах клиентского...
Специалист клиентской поддержки
60 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Дежурство в приемной Компании, прием звонков и писем от клиентов, купивших объекты недвижимости. - Консультация покупателей по стандартным вопросам. -
Презентабельный внешний вид. - Грамотная русская речь, хорошая дикция. - Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, исполнительность. - Опыт аналогичной работы (администратор, клиентский менеджер и т.п.). -
Руководитель клиентского отдела
150 000 – 200 000 ₽Москва, Щелковская
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль бизнес-процессов внутри клиентского отдела. Выполнение плановых показателей клиентского отдела (КО) и плана прихода денег. Обеспечение процесса работы обработки...
Высшее образование (экономика, менеджмент предпочтительно). Опыт работы в аналогичной должности от 3х лет. Навык работы в программных продуктах MS...
Москва, Щукинская
Опыт от 3 до 6 лет
Организация работы операторов 10 сотрудников (ДИ, KPI, задачи, мотивация), расстановка по менеджерам/клиентским базам, управление заменами на период отпусков, описание...
Знание 1С и бухгалтерских норм, опыт работы с логистикой и управлением товарными запасами, управленческие навыки. Знание методов работы с...