Regonal Support EngineerВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Днепр (Днепропетровск)
1–3 года

About Miratech

Miratech is an IT services and outsourcing company that contracts with large and midsize multinational organizations.

Founded in 1989, Miratech has its headquarters in Stockholm and Washington, DC; and R&D centers in Poland, Slovakia, and Ukraine. Miratech serves its customers in 560 cities and towns.


Основные обязанности:

  • Регистрация, выполнение обращений пользователей.
  • Предоставление технической поддержки ИТ оборудования (системные блоки, мониторы, принтеры, МФУ, ИБП, сервера, телефония) на территории заказчиков.
  • Предоставление технической поддержки программного обеспечения (ОС Windows XP-7), основные офисные приложения (MS Office, антивирусы, архиваторы и.т.п.). Желательно знания ОС Linux.
  • Предоставление технической поддержки банкоматов (АТМ) и POS-терминалов.

Обязательные требования к профессиональному опыту и навыкам:

  • Образование по техническим специальностям (желательно в области ИТ )
  • Опыт работы в области ИТ не менее 2-ух лет.
  • Знание семейства Windows XP-7 (настойка‚ конфигурация, восстановление), MS Office, Lotus Notes, Antivirus, Backup utilites etc.
  • Опыт решения тех. проблем с сетями и телефонией.
  • Опыт тех. обслуживания и решения проблем аппаратного обеспечения (hardware).
  • Помощь в решении проблем с ПК, периферией по телефону.
  • Опыт ремонта техники и заправки картриджей приветствуется
  • Английский язык - pre-intermediate level.

Желательные требования к профессиональному опыту и навыкам:

  • Понимание специфики работы HelpDesk\ServiceDesk
  • Приветствуется опыт работы с банкоматами и POS-терминалами
  • Приветствуется опыт работы с ОС Linux /FreeBSD.
  • Приветствуется опыт настройки и обслуживания АТС/ миниАТС.

Личные качества:

  • Внимание к деталям, аккуратность, коммуникабельность
  • Организованность, ответственность, умение планировать свою деятельность

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз

Вакансия в архиве