Оператор-консультант call-центра

от 18 000 до 40 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Мы компания, занимающаяся подбором репетиторов по всем школьным предметам и иностранным языкам по всей России.

Мы на рынке почти 10 лет, и зарекомендовали себя, как надёжный работодатель среди своих сотрудников.

Мы постоянно растём, поэтому ищем новых операторов-консультантов в штат. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому тщательно относимся к поиску и обучению новых консультантов.

В нашей компании есть сотрудники, которые работают более 7 лет, мы ценим трудолюбие и желание развиваться в команде.

Для нас не имеет значения город, в котором Вы живете, т.к. работа полностью удаленная.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих заявок на подбор репетиторов на сайте ("холодных" звонков делать не придётся), поиск репетиторов в собственной большой базе репетиторов согласно установленным правилам, передача заявок репетиторам и сопровождение заявок до их завершения.

  • Работа консультанта предполагает, что сотрудник весь день говорит по телефону и заполняет формы на сайте в своём личном кабинете. Рабочий день полноценный, полная и непрерывная загруженность (то есть совмещать с чем-либо параллельно невозможно).

Требования:

  • Необходимо уединённое оборудованное рабочее место (стол, компьютер с операционной системой windows (не ниже wind. 7!),

  • Требуется желание много работать, трудолюбие и усердность.

  • Высшее образование.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Быстрый набор текста.

  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

  • Возможность организовать своё рабочее место в домашних условиях: обеспечить отсутствие посторонних шумов в рабочий период.

  • Наличие хорошего ПК и выделенного безлимитного (проводного!) интернета.

Условия:

  • Работа на дому, полный рабочий день (график с 13 до 22, выходные дни разрозненные (!): вторник, суббота)

  • Оклад + система бонусов (оклад фиксирован- 18 000 руб/мес + возможность заработать больше, разработана система бонусов, которая успешно применяется среди консультантов).

  • Оформление на работу согласно ТК РФ

  • Дистанционное обучение. Первый месяц с новым консультантом работает индивидуально тренер, который показывает все тонкости работы. Далее тренер сопровождает консультанта во время испытательного срока.

  • Проведение обучающих и поддерживающих тренингов на повышение коммуникативных навыков

  • Несмотря на работу дома, сотрудник много и напряжённо работает.

  • Мы предоставляем телефон/гарнитуру, программное обеспечение и, разумеется, бесплатное обучение.

Пожалуйста, в сопроводительном письме ответьте на вопросы:

  • Почему Вы ищете надомную работу?

  • Был ли у Вас опыт работы на дому?

  • Имеете ли Вы опыт работы в call-центрах?

  • Какой график из предложенных Вам подходит?

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонуПользователь ПКГрамотная речьКонсультирование клиентовКлиентоориентированностьоформление заявок
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 28 сентября 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
Можно работать из дома
Иваново (Ивановская область)
от 18 000 руб.
21 февраля
Вы откликнулись
Иваново (Ивановская область)
от 20 000 руб.
Показать контакты
25 февраля
Вы откликнулись
Показать контакты
20 февраля
Вы откликнулись
Иваново (Ивановская область)
14 000-23 000 руб.
Показать контакты
26 января

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить