Специалист контакт-центра / Менеджер по клиентской поддержке

Обеспечение поддержки учеников в чатах, оповещения участников по средством e-mail-рассылок и выдача технического задания для автоматического информирования по...

Опыт участия в проектах (в сфере обучения E-learning/EdTech , организации мероприятий является преимуществом), приветствуется опыт управления командами проектов от...

Активное привлечение частных и институциональных клиентов на обслуживание в General Invest. Профессиональные комплексные консультации клиентов по нашим продуктам и услугам...

Высшее образование (экономическое/финансовое). Опыт работы от 3 лет в Private Banking. Опыт работы в сфере продаж инвестиционных и/или...

Организация работы по развитию, привлечению и обслуживанию корпоративных клиентов в сети отделений ММБ . Экспертная поддержка деятельности закрепленных отделений ММБ на...

Образование высшее. Опыт работы на руководящей позиции минимум 1 год (минимум с 3 сотрудниками в подчинении) . Опыт обслуживания и продаж...

1. Обеспечивать стабильное функционирование процессов контакт-центра, с целью поддержки высокого уровня сервиса. Управлять деятельностью подразделения на всех этапах: найм...

Мы много работаем с цифрами. Любое решение принимается на основе данных и аналитики.

Управлять командой менеджеров, свыше 50ти человек, осуществляющих входящие/ исходящие звонки ЮЛ, которые недавно открыли расчетный счет в Банке.

Высшее образование (финансы и кредит, менеджмент). Опыт работы с ЮЛ от 3 лет в банковской сфере/ страховании/ телефонных центрах.

Проведение презентаций в компаниях-партнерах. Выезды на личные встречи с сотрудниками компаний-партнеров. Оформление заявок с клиентами, консультирование клиентов по...

Высшее/неоконченное высшее образование( финансовое/экономическое/юридическое). Желателен стаж работы в банковском секторе. Навыки проведения публичных выступлений. Навыки работы с...