Специалист по внедрению информационных системВакансия в архиве

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 35 000 до 60 000 руб.
Екатеринбург
1–3 года

Специалист по внедрению является сотрудником группы развития проектов и работы с клиентами компании TANDEM. Компания TANDEM осуществляет разработку, продажу и внедрение крупной системы автоматизации деятельности вузов Tandem University. Специалист по внедрению отвечает за успешность внедрения системы у доверенных ему клиентов, продвижение проектов внедрения по этапам вплоть до передачи проектов на гарантийную поддержку, сопровождение проекта в дальнейшем, консультирование клиентов и продажу дополнительных продуктов и услуг.

Требования:

  • Высшее или незаконченное высшее образование.
  • Навыки уверенного пользователя ПК.
  • Грамотная устная и письменная русская речь.
  • Навыки проведения презентаций (дистанционных и очных).
  • Готовность изучать новые технологии и инструменты.

Обязанности:

  • Ведение проекта внедрения в соответствии с действующим регламентом, обеспечение выполнения всех работ (включая постановку задач для других сотрудников компании), необходимых для ввода в эксплуатацию и использования системы клиентом.
  • Организация встреч других сотрудников компании (аналитиков, разработчиков, и др.) с представителями заказчика для обсуждения возникающих вопросов по использованию и доработкам системы, ведение и фиксация протоколов встреч.
  • Сбор и размещение в корпоративной вики необходимых для анализа материалов – нормативная и первичная документация клиентов.
  • Работа по запросам клиентов: продажа доработок и доп. услуг, новых проектов, модулей и систем, контроль исполнения проектов (по срокам и объемам работ).
  • Проведение обучения представителей клиентов (технологов) по работе с модулями системы, разъяснение порядка внедрения модулей.
  • Ответы на вопросы и консультирование представителей клиентов (технологов), обеспечение запуска системы и ее дальнейшей эксплуатации, разбор предметных задач с представителями клиента.
  • Ответы на вопросы второй линии тех. поддержки, связанные с решением конкретных задач и кейсов клиента.
  • Изучение новых модулей, возможностей системы, внутренней документации, и проведение презентаций системы.

Пожелания:

  • Приветствуется опыт работы с клиентами (любой, в любой сфере).
  • Приветствуется опыт внедрения любой информационной системы.
  • Опыт проведения публичных презентаций (выступлений).
  • Опыт работы в вузе (специалист ИТ отдела, специалист УМУ, деканата, кафедры, и др.).
  • Опыт работы с различными веб-приложениями.

Условия работы:

  • Работа в крупном проекте по разработке уникальной системы, внедренной в самые разные вузы по всей России.
  • Адекватное руководство и отличный коллектив.
  • График работы: полная занятость, понедельник-пятница с 10.00 до 19.00 (возможна сдвижка по договоренности с руководителем).
  • Возможны непродолжительные командировки (внедрение, как правило, происходит дистанционно).
Вакансия доступна для соискателей с инвалидностью
Это означает готовность компании рассматривать соискателей на равных на основании деловых качеств. Соискатель оценивает самостоятельно, насколько требования вакансии сопоставимы с его индивидуальными особенностями.

Адрес

Екатеринбург, Первомайская улица, 56
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем

Вакансия в архиве