Оператор-консультант call-центраВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 18 000 до 40 000 руб.
Город
Псков
Требуемый опыт работы
1–3 года

Мы компания, занимающаяся подбором репетиторов по всем школьным предметам и иностранным языкам по всей России.

Мы на рынке почти 10 лет, и зарекомендовали себя, как надёжный работодатель среди своих сотрудников.

Мы постоянно растём, поэтому ищем новых операторов-консультантов в штат. Мы заинтересованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому тщательно относимся к поиску и обучению новых консультантов.

В нашей компании есть сотрудники, которые работают более 7 лет, мы ценим трудолюбие и желание развиваться в команде.

Для нас не имеет значения город, в котором Вы живете, т.к. работа полностью удаленная.

Обязанности:

  • Приём и обработка входящих заявок на подбор репетиторов на сайте ("холодных" звонков делать не придётся), поиск репетиторов в собственной большой базе репетиторов согласно установленным правилам, передача заявок репетиторам и сопровождение заявок до их завершения.

  • Работа консультанта предполагает, что сотрудник весь день говорит по телефону и заполняет формы на сайте в своём личном кабинете. Рабочий день полноценный, полная и непрерывная загруженность (то есть совмещать с чем-либо параллельно невозможно).

Требования:

  • Необходимо уединённое оборудованное рабочее место (стол, компьютер с операционной системой windows (не ниже wind. 7!),

  • Требуется желание много работать, трудолюбие и усердность.

  • Высшее образование.

  • Грамотная устная и письменная речь.

  • Быстрый набор текста на клавиатуре.

  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя.

  • Возможность организовать своё рабочее место в домашних условиях: обеспечить отсутствие посторонних шумов в рабочий период.

  • Наличие хорошего ПК и выделенного безлимитного (проводного!) интернета.

Условия:

  • Работа на дому, полный рабочий день (график с 13 до 22, выходные дни разрозненные: среда, воскресенье)

  • Оклад + система бонусов (оклад фиксирован - 18 000 руб/мес + возможность заработать больше, разработана система бонусов, которая успешно применяется среди консультантов).

  • Оформление на работу согласно ТК РФ

  • Дистанционное обучение. Первый месяц с новым консультантом работает индивидуально тренер, который показывает все тонкости работы. Далее тренер сопровождает консультанта во время испытательного срока.

  • Проведение обучающих и поддерживающих тренингов на повышение коммуникативных навыков

  • Несмотря на работу дома, сотрудник много и напряжённо работает.

  • Мы предоставляем телефон/гарнитуру, программное обеспечение и, разумеется, бесплатное обучение.

Пожалуйста, в сопроводительном письме ответьте на вопросы:

  • Почему Вы ищете надомную работу?

  • Был ли у Вас опыт работы на дому?

  • Имеете ли Вы опыт работы в call-центрах?

  • Какой график из предложенных Вам подходит?

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефонуПользователь ПКГрамотная речьКонсультирование клиентовКлиентоориентированностьоформление заявок

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Ломоносовский проспект, Москва, микрорайон Ленинские Горы, 1с75
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве