Портье (администратор службы приема и размещения отеля)

Прием и размещение гостей‚ согласно стандартам сети. Решение конфликтных ситуаций. Работа с кассой, банковским терминалом и другими программами.

Знание английского языка (не начальный уровень). Опыт работы в отеле. Знание города, основных достопримечательностей. Коммуникабельность, ответственность, доброжелательность, стрессоустойчивость, работоспособность.

Бронирование номерного фонда сети отелей Станция. Работа с системами онлайн бронирования. Ведение деловой переписки с гостями. Повышение конверсии входящих звонков.

Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года. Английский язык не ниже уровня Intermediate (ежедневная переписка/звонки на английском).

Регистрация и размещение гостей согласно технологии работы службы. Предоставление необходимой информации о гостинице и городе. Произведение всех видов расчетов с...

Знание программы Opera. Клиентоориентированность, самостоятельность, ответственность, активность, целеустремленность. Стрессоустойчивость. Грамотная речь. Владение английским языком.

Прием и размещение гостей. - Работа и распределение входящих звонков. - Координация сервисных служб(горничные, хаусмастера). - отчетность. - Бронирование номеров и продажа дополнительных...

Опыт работы в сфере гостеприимства. - Грамотная речь. - опрятный внешний вид. - Коммуникабельность, доброжелательность, активная жизненная позиция.

Прием‚ размещение‚ регистрация и обслуживание гостей, оформление сопутствующей документации. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу.

ПК - уверенный пользователь. Стрессоустойчивость. Опыт работы в гостиничном бизнесе желателен. Возможно без опыта - обучение. Презентабельность‚ активность‚ желание развиваться‚ высокая самоорганизация...

Прием и размещение гостей: Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам. Консультирование гостей об услугах гостиницы.

Владение базовым разговорным английским языком будет вашим преимуществом. Опыт работы в сфере гостиничного обслуживания приветствуется, но необязателен. Уверенный пользователь ПК...