Оператор c‎all центраВакансия в архиве

18379547Оператор c‎all центраopen972833Логистическая компания МОЛКОМЛогистическая компания МОЛКОМ22016-11-25T15:34:12.640+03:00Пушкино (Московская область).113.232.2019.141.2062.between1And3<p><strong>ПРИГЛАШАЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ НА ЗАМЕЩЕНИЕ ВАКАНСИИ: ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА.<br />МЫ РАБОТАЕМ С ТАКИМИ КЛИЕНТАМИ, КАК: М.видео, Estee Lauder, HP, Volvo, Basf, Top Secret, Accessorize и др.</strong><br /><br /><strong>ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:</strong></p> <ol> <li>работа в крупной стабильной компании в <strong>г.Пушкино</strong>;</li> <li>оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;</li> <li>выплата заработной платы - 2 раза в месяц;</li> <li>сотрудники пользуются корпоративным транспортом из городов: Пушкино, Клязьма, Ивантеевка, Королев, Сергиев-Посад, Красноармейск;</li> <li>сотрудники с собственным автомобилем могут воспользоваться парковкой на территории компании;</li> <li>возможность выбрать график работы: 2/2 с 9 до 21 часов или 5/2 с 8 до 17 часов.</li> </ol> <p><br /><strong>ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:</strong></p> <ol> <li>обучение в процессе работы;</li> <li>работу в молодом и дружном коллективе;</li> <li>опыт работы с широко известными брендами.</li> </ol> <p> </p> <p><strong>ИНТЕРЕСНЫЕ ЗАДАЧИ И ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ:</strong></p> <ol> <li>консультирование и пост-продажное сопровождение клиентов по изменениям заказа, возврату и обмену заказов, отработке запросов по браку и гарантийным случаям</li> <li>разрешение жалоб и претензий клиентов (как конечных потребителей, так и B2B клиентов)</li> <li>письменные коммуникации с клиентом через каналы рассылки на сайте, через группы и социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram, Vkontakte)</li> <li>сопровождение, продажи и консультирование через чаты: онлайн-чат сайтов, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram</li> <li>маркетинговые опросы по удовлетворенности сервисами, продуктами, анализу потребности клиентов</li> <li>обработка, разрешение и снятие отзывов с Яндекс Маркета, позиционирование и продвижение имиджа компании в социальных сетях и форумах</li> </ol> <p> </p> <p><strong>КОГО МЫ ИЩЕМ:</strong></p> <ol> <li>готового специалиста с опытом работы в области сопровождения клиентов: в колл-центре, службе такси, МФО или банке, службе Helpdesk (в любом качестве, но в линии звонков или письменных коммуникаций);</li> <li>начинающего специалиста, готового учиться.</li> </ol> <p><strong>ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:</strong></p> <ol> <li>опыт E-commerce проектов или банков и страховых компаний и маркетинговых агентств по опросу и анализу аудитории.</li> </ol> <p> </p> <p><strong>У ВАС ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ? У ВАС НЕ СТРАДАЕТ ПИСЬМЕННАЯ ГРАМОТНОСТЬ? ВЫ УМЕЕТЕ ВЫРАЖАТЬ СВОИ МЫСЛИ? ВЫ ВНИМАТЕЛЬНЫ И АККУРАТНЫ К ДЕТАЛЯМ?<br /><br />ТОГДА СПЕШИ, КОНКУРС ПРОДЛИТСЯ ДО 25 НОЯБРЯ 2016 ГОДА.</strong></p>Сопровождение клиентовКлиентоориентированностьТелефонные переговорыУправление отношениями с клиентамиДеловая перепискаРазвитие ключевых клиентовКонсультированиеРазвитие продажНавыки продажРабота в командеРабота с жалобами клиентовДеловая коммуникацияГрамотная речьДокументальное сопровождениеПушкиноКостомаровская улица5{"points":{"center":{"lat":55.97320399996728,"lng":37.84543899999997,"zoom":19},"marker":{"lat":55.973204,"lng":37.845439}}}standardfalsehh.ru2016-09-13T16:09:16.894+03:00false2016-11-30T16:34:30.503+03:00falsefalseheadhunter.kg//headhunter.kg/vacancy/18379547https://pushkino.hh.ru/vacancy/18379547
Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Пушкино (Московская область)
Требуемый опыт работы
1–3 года

ПРИГЛАШАЕМ ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ В КОНКУРСЕ НА ЗАМЕЩЕНИЕ ВАКАНСИИ: ОПЕРАТОР КОЛЛ-ЦЕНТРА.
МЫ РАБОТАЕМ С ТАКИМИ КЛИЕНТАМИ, КАК: М.видео, Estee Lauder, HP, Volvo, Basf, Top Secret, Accessorize и др.


ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  1. работа в крупной стабильной компании в г.Пушкино;
  2. оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
  3. выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
  4. сотрудники пользуются корпоративным транспортом из городов: Пушкино, Клязьма, Ивантеевка, Королев, Сергиев-Посад, Красноармейск;
  5. сотрудники с собственным автомобилем могут воспользоваться парковкой на территории компании;
  6. возможность выбрать график работы: 2/2 с 9 до 21 часов или 5/2 с 8 до 17 часов.


ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ:

  1. обучение в процессе работы;
  2. работу в молодом и дружном коллективе;
  3. опыт работы с широко известными брендами.

ИНТЕРЕСНЫЕ ЗАДАЧИ И ОТСУТСТВИЕ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ:

  1. консультирование и пост-продажное сопровождение клиентов по изменениям заказа, возврату и обмену заказов, отработке запросов по браку и гарантийным случаям
  2. разрешение жалоб и претензий клиентов (как конечных потребителей, так и B2B клиентов)
  3. письменные коммуникации с клиентом через каналы рассылки на сайте, через группы и социальные сети (Facebook, Twitter, Instagram, Vkontakte)
  4. сопровождение, продажи и консультирование через чаты: онлайн-чат сайтов, мессенджеры Whatsapp, Viber, Telegram
  5. маркетинговые опросы по удовлетворенности сервисами, продуктами, анализу потребности клиентов
  6. обработка, разрешение и снятие отзывов с Яндекс Маркета, позиционирование и продвижение имиджа компании в социальных сетях и форумах

КОГО МЫ ИЩЕМ:

  1. готового специалиста с опытом работы в области сопровождения клиентов: в колл-центре, службе такси, МФО или банке, службе Helpdesk (в любом качестве, но в линии звонков или письменных коммуникаций);
  2. начинающего специалиста, готового учиться.

ПРИВЕТСТВУЕТСЯ:

  1. опыт E-commerce проектов или банков и страховых компаний и маркетинговых агентств по опросу и анализу аудитории.

У ВАС ГРАМОТНАЯ РЕЧЬ? У ВАС НЕ СТРАДАЕТ ПИСЬМЕННАЯ ГРАМОТНОСТЬ? ВЫ УМЕЕТЕ ВЫРАЖАТЬ СВОИ МЫСЛИ? ВЫ ВНИМАТЕЛЬНЫ И АККУРАТНЫ К ДЕТАЛЯМ?

ТОГДА СПЕШИ, КОНКУРС ПРОДЛИТСЯ ДО 25 НОЯБРЯ 2016 ГОДА.

Ключевые навыки

Сопровождение клиентовКлиентоориентированностьТелефонные переговорыУправление отношениями с клиентамиДеловая перепискаРазвитие ключевых клиентовКонсультированиеРазвитие продажНавыки продажРабота в командеРабота с жалобами клиентовДеловая коммуникацияГрамотная речьДокументальное сопровождение

Адрес

Пушкино, Костомаровская улица, 5
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве