Руководитель группы технической поддержки контактных центров
В архиве с 22 ноября 2016
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель группы технической поддержки
130 000 – 130 000 ₽Москва, Телецентр
Опыт более 6 лет
Общественное телевидение России (ОТР) - федеральный некоммерческий телеканал, входит в первый мультиплекс. Осуществляет полный цикл съемки, производства и вещания программ.
Знания операционных систем MS Windows 7, 10, пакетов MS Office 2013-2016. Опыт работы в сетях с использованием служб MS...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Калужская
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация работы функции Servicedesk. Контроль за качеством и своевременностью обработки обращений, ведение соответствующей отчетности, разбор претензионных случаев. Актуализация и развитие...
Высокий уровень аналитических способностей. Умение работать в команде и вести работу самостоятельно. Знание основ веб-технологий и понимание работы веб...
Москва, Парк Победы и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка информационных систем, разрабатываемых в подразделении (3-я линия СТП): Решение инцидентов. Разбор логов взаимодействия со смежными системами (при необходимости).
Знание принципов построения современных информационных web-решений. Понимание принципов работы реляционных баз данных. SQL на уровне написания сложных запросов.
Специалист технической поддержки
от 70 000 ₽Москва, Баррикадная и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация, отслеживание и обработка обращений пользователей в системе ServiceDesk (OTRS). Техническая поддержка пользователей в том числе в удаленном режиме.
Образование техническое (среднее специальное / высшее). Уверенные знания компьютерных аппаратных средств и периферии: офисные системы, принтеры, сканеры и т.п..
Москва, Проспект Вернадского
Опыт от 3 до 6 лет
Передовые отраслевые и бизнес-решения. Организация работы направления Развитие и эксплуатация удостоверяющих центров Организация процесса выдачи сертификатов электронной подписи Выпуск...
Высшее образование по специальности Информационная безопасность или ИТ. Понимание архитектуры и знание принципов функционирования удостоверяющих центров. Знание в области методологии...
Специалист технической поддержки
до 93 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обслуживание ЛВС организации и АРМ пользователей. Управление объектами Active Directory. Обработка инцидентов и запросов на обслуживание, инициированных клиентами с помощью...
Опыт работы по направлению Service Desk. Опыт мелкого модульного ремонта компьютерной техники. Понимание работы стека протоколов TCP IP, модель OSI.