Младший бизнес-аналитик Naumen Service DeskВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Москва
Требуемый опыт работы
1–3 года

Naumen является одной из крупнейших российских компаний в сфере разработки и внедрения IT-решений. Наша миссия – решать истинные задачи бизнеса, поэтому продуктовый портфель компании постоянно растет и развивается.

Ежедневно наши решения используют более 1000 компаний и свыше 12 миллионов пользователей по всему миру.

За 15 лет мы выросли в десятки раз по числу сотрудников и объему выручки, открыли 6 офисов в России и за рубежом, получили признание и покорили ТОПы различных рейтингов. Присоединяйтесь и вы к нашей команде профессионалов!

Мы ищем Младшего бизнес-аналитика Naumen Service Desk.

Программный продукт Naumen Service Desk предназначен для автоматизации процессов управления ИТ и сервисным обслуживанием на предприятиях. С помощью Naumen Service Desk наши клиенты реализуют сервисную модель управления в ИТ-подразделениях и других внутренних службах, а также используют все преимущества сервисного подхода при оказании услуг клиентам компании. Нашими клиентами являются ООО «РТ-ИНФОРМ» («Ростех»), МИНКОМСВЯЗЬ РОССИИ, ФГУП «Почта России», ООО «Транснефтьэнерго», ПАО «РОСГОССТРАХ», ГУП МО «МОСОБЛГАЗ», АПХ «МИРАТОРГ», АО «СО ЕЭС», ПАО «МОЭСК», ПАО «МРСК ЦиП», ПАО «МРСК Центра», ПАО «Россети», ООО «ИНТЕР РАО ИТ» («ИНТЕР РАО»), ПАО «Мосэнергосбыт» и другие компании. Также Naumen Service Desk - обладатель международного сертификата PinkVERIFY.

Требования:

  • высшее техническое образование (ИТ, автоматизированные системы и т.д.);
  • опыт участия в реальных проектах внедрения информационных систем:
    • проведение обследования деятельности организации заказчика;
    • самостоятельного анализа используемой ИС предприятия-заказчика;
    • формирования требований для доработки информационной системы;
  • базовые знания методологий разработки ПО;
  • знание SQL – умение составить и выполнить запрос к БД;
  • знание XML\HTML;
  • понимание объектной модели данных;
  • системное мышление, широкий кругозор;
  • коммуникабельность, умение работать в команде;
  • готовность к возможным командировкам по России и странам СНГ.

Обязанности:

  • участие в команде внедрения проектов по:
    • автоматизации процессов ITSM на базе продукта Naumen Service Desk;
    • автоматизации процессов, находящихся за рамками ITSM, на базе платформы Naumen Service Management Platform;
  • сбор и анализ информации, интервьюирование сотрудников заказчика;
  • изучение функциональности существующих у заказчика информационных систем;
  • составление различных проектных документов, в том числе технической документации;
  • формирование постановок на разработку функции информационной системы;
  • настройка системы (справочники, интерфейс, отчёты, скрипты, оповещения и т.д.);
  • настройка и проектирование интеграций со смежными информационными системами;
  • написание ролевых инструкций для пользователей системы;
  • накопление знаний – изучение, актуализация и развитие методической базы.

Условия работы:

  • достойный уровень дохода, обсуждается по результатам собеседования;
  • возможность гибкого графика работы;
  • работа в команде профессионалов; возможность профессионального обучения за счет компании;
  • индивидуальное планирование развития карьеры сотрудника;
  • забота о здоровье наших сотрудников – приоритет нашей социальной программы:
    • очень хороший ДМС уже после испытательного срока в лучших клиниках города, включая поликлинику, стоматологию, вызов врача на дом, сервисную палату в случае госпитализации, телемедицину;
    • полис выезжающих за рубеж (покрытие весь мир);
    • вакцинация от гриппа; полис антиклещ;
    • поддержка волейбольной команды: аренда зала, софинансирование занятий с тренером и участия в городских соревнованиях;
    • подарки в честь значимых событий в жизни сотрудников: рождение ребенка, свадьба, подарки детям на Новый год.
  • комфортные условия труда: столовая на территории бизнес-центра, в офисе оборудована кухня, всегда в наличии чай, кофе, вкусное печенье, уютная комната отдыха;
  • офис в пешей доступности от м. Пролетарская/Крестьянская застава (5 минут от метро).

Ответственный менеджер: Борисова Анна

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве