Специалист по работе с рекламациями

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Задачи:

  • Получение, регистрация и оперативная обработка претензий от заказчиков
  • Принятие решения об удовлетворении или отказе в удовлетворении претензии
  • Организация отправки запчастей по претензии
  • Расследование причин возникновения дефектов и внедрение корректирующих мероприятий по их устранению
  • Оформление и отправка претензий иностранным и локальным поставщикам
  • Контроль компенсационных выплат по претензиям
  • Аналитика данных, ведение отчетности

Требования:

  • Высшее техническое образование
  • Знание технологии сварки, окраски, сборки
  • Обязательно знание английского или немецкого языка (не ниже уровня intermediate/B2)
  • Уверенный пользователь ПК (знание SAP будет преимуществом)
  • Развитые коммуникативные навыки, стрессоустойчивость
  • Ответственность, внимательность, аналитическое мышление
  • Умение решать конфликтные ситуации, гибкость

Условия:

  • Оформление в полном соответствии с ТК РФ, белая заработная плата
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
  • График работы с 9.00 до 18.00, пн-пт
  • Доставка на работу корпоративным транспортом
  • Полный социальный пакет
  • Дотации на питание в столовой
  • Добровольное медицинское страхование

Адрес

Краснодар, Мирный проезд, 16
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 15 августа 2016

Похожие вакансии

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить