Консультант контактного центра по банковским продуктам

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 18 000 до 25 000 руб.
Ярославль
не требуется

BEEPER – один из крупнейших международных контактных центров и лидер в своем сегменте (по результатам исследования РБК 2014, 2015г).
Мы работаем более 20 лет, сотрудничаем с крупнейшими российскими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями

Обязанности:

  • Приём входящих звонков и консультирование потенциальных и действующих клиентов Сбербанка по различным банковским вопросам
  • Информирование клиентов по вопросам получения пенсии в отделениях Банка.
  • Консультирование клиентов банка по вопросам кредита, ипотеки, вкладов, переводов денежных средств и т.д.
  • Перевод звонков на внутренние подразделения Сбербанка

Требования:

  • Грамотная русская устная и письменная речь
  • Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами
  • Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
  • Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время
  • Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов.
  • Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена уникальная программа обучения.

Условия:

  • Гибкие графики на выбор: 5\2, 2\2, частичная занятость, совместительство;
  • Соблюдение законодательства и полностью "белый" доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают от 18 000 рублей (это сумма "чистыми", уже после вычета налогов);
  • Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке;
  • Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги. Реальная возможность профессионального и карьерного роста.
  • Удобные рабочие места, учебный класс, столовая, комната для отдыха.
  • Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив.

Если Вам подходит наше предложение – направьте нам Ваше резюме и мы свяжемся с Вами в течение двух рабочих дней.
Мы ждем Вас на собеседование на вакансию Консультант Контактного центра каждый будний день в 11:00 или 15:00

Адрес проведения собеседований:
г. Ярославль, ул. Флотская.

С собой Вам необходимо иметь паспорт.

Будем рады если Вы запишитесь на собеседование.

Адрес

Ярославль, Флотская улица, 8
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график

Показать контактную информациюКонтактная информация

Лозгачева Анна
Телефон:
+7 (915) 9998078
+7 (4852) 679246
доб. 1201
Почта: anna.lozgacheva@beeper.ru
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Откликнуться
Укажите свои контактные данные, чтобы работодатель смог с вами связаться

Отправляя отклик на вакансию, вы предоставляете Согласие на обработку персональных данных

Возможно, вы неправильно указали телефон и/или e-mail
Отмена
Произошла ошибка. Попробуйте еще раз.
Вы откликнулись на эту вакансию
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем