Руководитель технического сервиса. Мастер цеха по ремонту автомобилейВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Караганда
3–6 лет

Основные обязанности:

  • Принятие автомобилей и Заказов-нарядов на сервис.
  • Контроль оформления заказа-наряда и карт диагностики механиками.
  • Организация и контроль выполнения работ механиками цеха. Обеспечение выполнения всех обязательных видов работ в соответствии с перечнем предоставляемых услуг. Оптимизация форм и методов организации производственных процессов и операций.
  • Контроль работоспособности оборудования отдела технического обслуживания и поддержания в порядке помещения цеха и прилегающих территорий.
  • Контроль и оптимизация использования материалов и оборудования. Устанавливает приоритетность выполнения работ. Регулирует рабочую нагрузку по механикам. Обеспечивает оптимальную загруженность персонала работой. Контролирует эффективность использования рабочего времени. Предотвращает простои.
  • Контролирует соблюдение технологий ремонта, стандартов качества обслуживания, правил взаимодействия, процедур ведения документооборота и предоставления отчетности.
  • Контроль сохранности снятых запасных частей.
  • Контролирует результаты работы бригад: соответствие фактически выполненных работ заказ-наряду, наличие рекомендаций по эксплуатации автомобилей после ремонта и т.п. Контролирует сроки и качество выполненных работ.
  • Организует рабочее взаимодействие между механиками. Разрешает спорные, конфликтные случаи. Регулирует конкурентные отношения. Содействует формированию атмосферы эффективного сотрудничества.
  • Использует соревнование как средство повышения производительности труда.
  • Содействует оптимизации взаимодействия рабочих бригад с другими подразделениями отдела сервиса для достижения наилучших совместных результатов.
  • Проведение утренних плановых совещаний с механиками цеха.
  • Периодически подводит итоги работы. Формирует и предоставляет отчетность по установленным показателям деятельности цеха.
  • Анализирует конкретные случаи возвратов, брака. Принимает меры по предотвращению производства брака.
  • Принимает и разрешает конфликтные обращения, претензии клиентов. Содействует поддержанию долгосрочных отношений с клиентом.
  • Обеспечивает и контролирует сохранность автомобилей (и принадлежностей), их надлежащее содержание в период нахождения автомобилей в ремонтном цехе.
  • Контроль соблюдения санитарных норм в отделе технического обслуживания и ремонта.

Критерии оценки деятельности:

  • Количество проданных рабочих часов (цеха)
  • Соотношение затраченных и оплаченных часов
  • Соблюдение сроков и качества выполненных работ
  • Удовлетворенность клиента ремонтом
  • Количество возвратов

Требования к квалификации и опыту:

  • Высшее техническое образование
  • Знание технического устройства автомобилей марки и технологий ремонта
  • Опыт работы в автомобильном бизнесе от 2 лет
  • Опыт руководства людьми от 3 лет.
  • Навыки по устранению технических неисправностей автомобилей .
  • Знание техники безопасности и пожарной безопасности.
  • Навыки работы на РС: MS Word, Excel.
  • Знание английского языка (начальный уровень).

Условия:

  • Работа в стабильной компании, в команде профессионалов;
  • Дружный коллектив;
  • Официальное трудоустройство, социальный пакет;
  • Оплату труда, соответствующую достигнутому результату.

Адрес

Караганда, улица Гоголя, 2/1
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей