Оператор call-центра / Телемаркетолог

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по стоимости услуг. Запись клиентов на прием к доктору. Регулярное прохождение обучения для повышения качества...

Любовь к людям и животным. Желание помогать клиентам в решении их вопросов. Готовность к работе с большим объёмом информации.

Отвечать на входящие обращения. Совершать звонки информационного характера (не продажи). Консультировать абонентов на различные тематики. Фиксировать информацию в CRM.

Коммуникабельность (умение грамотно и вежливо вести диалог). Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Быстрая обучаемость. Дисциплина.

Исходящие звонки Клиентам (опрос/анкетирование/обслуживание). Прием звонков от Клиентов, консультирование, сервис.

Грамотная устная и письменная речь. Желание обучаться и работать. Умение слушать и слышать собеседника. Оплачиваемое обучение с первого дня, опыт...

Прием входящих и осуществление исходящих звонков. Информационная поддержка клиента по продуктам компании. Ведение внутренней отчетности. Бронирование и продажа авиабилетов и...

ПК - опытный пользователь. Опыт работы в системах бронирования (Сирена-Трэвел, Амадеус и т.д.) приветствуется, но не обязателен.

Принимать входящие звонки, консультировать по ассортименту. Исходящие звонки - подтверждение заказов с сайта. #служба поддержки #call-центр #оператор на телефоне #менеджер...

Что будешь делать:

Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката. - Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда. - Грамотно и корректно ведешь...

Опыт в call-центре от 6 месяцев. - Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре. Для доступа к рабочим инструментам потребуется...