VIP Helpdesk
В архиве с 23 ноября 2016
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Head of HelpDesk / ServiceDesk
от 220 000 ₽Опыт от 3 до 6 лет
Собирать команду HelpDesk с нуля и организовывать её работу. Координировать работу команд HelpDesk. Формировать, собирать и организовывать метрики успешности работ...
Опыт управления службой технической поддержки от 3 лет. Навыки управления распределенными IT-подразделениями. Опыт построения или управления командами HelpDesk.
Москва, Крылатское
Опыт от 1 года до 3 лет
Track all issues using a ticketing system. Formalise tasks and requests from users. Provide day-to-day support to employees...
2 years or more of working experience in a similar position or in related fields. Knowledge of MacOS and Windows...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Удержание VIP-клиентов и их развитие, снижение CHURN. Онбординг новых клиентов. Возврат ушедших клиентов. Регулярная коммуникация с клиентами (messengers, e...
Желание помогать пользователям и разбираться в различных клиентских кейсах. Опыт работы от ~2 лет в аналогичной должности (аккаунтинг, customer success...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки/Helpdesk
60 000 – 80 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Без опыта
Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.
Желателен опыт работы в качестве сотрудника техподдержки. Если такого опыта нет, но Вы умеете работать в режиме многозадачности, думать и...
Ночной Оператор чат поддержки / Helpdesk
от 50 000 ₽Москва, Деловой центр
Без опыта
Коммуникация с техническими специалистами клиентов в текстовом формате (ответ на входящие сообщения). Работа с API документациями. Работа с данными в...
Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. С умением самостоятельно доводить задачи до результата. С аналитическим складом ума. Быть внимательным к...
Специалист первой линии поддержки / HelpDesk
70 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием входящих звонков, работа с электронной почтой. Регистрация и эскалация всех входящих обращений в Service Desk. Консультация сотрудников офиса и...
Желателен опыт работы с программой 1С . Это 70 % нашей работы. Готовность к большому потоку входящих звонков и обращений.
Работодатель сейчас онлайн