Специалист технической поддержки (Helpdesk)

от 40 000 до 50 000 руб.

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Международная сеть гипермаркетов ГЛОБУС приглашает на работу Специалиста по технической поддержке

Обязанности:

  • Решение заявок пользователей по ERP-системе, существующей в компании и по SAP ERP.
  • Поиск корня возникшей проблемы в ERP-системах и поиск возможности устранения ошибки в системе.
  • Наполнение и поддержание актуальности Базы Знаний по вопросам ERP-системы
  • Коммуникация со смежными IT-подразделениями и другими подразделениями компании в рамках решения актуальных задач
  • Анализ данных на предмет наличия ошибок в работе системы, поиск несоответствий между взаимосвязанными системами

Требования:

  • Образование высшее (желательно: математика или экономическое)
  • Опыт работы с простейшими командами в SQL Developer
  • Аналитический склад ума. На собеседовании кандидата ожидают 3 аналитические загадки
  • Опыт работы в поддержке от 1 года - желательно
  • Активность, доброжелательность, пунктуальность, стрессоустойчивость, обучаемость, внимательность

Как преимущества:

  • SAP ERP
  • ManageEngineServiceDesk
  • Немецкий язык на уровне A2 Grundstufe
  • Процесс Управления Инцидентами по ITIL

Условия:

  • Офис: м. Водный стадион
  • Оформление в соответствии с ТК РФ + ДМС
  • "Белая" заработная плата
  • Льготное питание
  • Возможность профессионального и карьерного роста
  • Работа в дружном молодом коллективе
  • Курсы иностранного языка
  • Скидки на покупки в гипермаркетах сети.

Адрес

Речной вокзал, Москва, Смольная, 14
Показать на карте
­
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Вакансия опубликована 6 июля 2016

Похожие вакансии

Вы откликнулись
45 000-45 000 руб.
20 февраля

У вас слишком много избранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка избранного, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту
Отменить