Менеджер по работе с клиентами малого и среднего бизнеса

Работа во внешних и корпоративный системах, документообороте. Контроль и управление процессом продаж действующим и потенциальным корпоративным и государственным клиентам.

Желателен опыт сервисной поддержки на рынках B2B/G, понимание особенности работы с такими заказчиками. Желательно понимание основы законодательства...

Обучение новых пользователей работе с системой. Информирование о проводимых семинарах и вебинарах. Помощь в решении технических вопросов.

Внимательность. Хорошие коммуникативные навыки. Владение ПК на уровне пользователя. Ответственность и инициативность. Опыт работы у конкурентов (Гарант, КонсультантПлюс) будет преимуществом.

Обрабатывать входящие обращения клиентов по телефону и эл.почте. Работать с первичной документацией (договоры новых клиентов, доп. соглашения). Контролировать дебиторскую задолженность.

Успешный опыт работы в клиентском сервисе или call-центре (не обязателен, но будет преимуществом). Базовые знания 1C.

Производство эксклюзивных кухонных гарнитуров и корпусной мебели по индивидуальным проектам. Рейтинг отзывов о нашей работе на Яндекс-картах составляет 5...

Принимать входящие обращения (звонки/электронные письма) и помогать корпоративным клиентам решать каждый отдельный запрос. Консультировать по продуктам мобильной связи.

Принимать входящие обращения (звонки/электронные письма) и помогать корпоративным клиентам решать каждый отдельный запрос. Консультировать по продуктам мобильной связи.