Специалист по поддержке чата (Домашний агент)

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
з/п не указана
Казань
не требуется

За любыми достижениями нашей компании в первую очередь стоит команда. Мы с гордостью можем сказать, что нас окружают талантливые и позитивные люди, открытые к общению.

Мы ищем специалистов по поддержке чата, которые будут обеспечивать нашим клиентам не только качественный, но и доступный, легкий, дружеский сервис.

Ваши будущие задачи:

  • Отвечать на письменные обращения наших клиентов в чате.
  • Предоставлять полную и актуальную информацию о сервисах Yota.
  • Обрабатывать данные в информационных системах.

Что для нас важно:

  • Желание помогать людям и делиться знаниями.
  • Способность быстро усваивать новую информацию.
  • Уверенные знания в области информационных технологий.
  • Умение грамотно и быстро выражать свои мысли письменно.
  • Работа по принципу «это моё дело, и мне не всё равно».

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство, белую заработную плату.
  • Работу из дома, гибкий график 2/2 или 5/2 (утренние, дневные, вечерние, ночные смены). Рабочая норма – 160 часов в месяц.
  • Все, что нужно для комфортной работы: медицинскую страховку, компенсацию мобильной связи, безлимитный интернет 4G, обучение.
  • Работу в коллективе, где ценят инициативность, честность и ответственность.
  • Поддержку и заботу со стороны коллег.
  • Возможности для профессионального роста – вы сможете развить свои навыки общения, расширить знания о телекоммуникациях.

Как организовано рабочее место домашнего агента?

Для работы вам потребуется:

  • Высокоскоростной безлимитный доступ в интернет с пропускной способностью от 3 Mbps download speed и 1 Mbps upload speed.
  • ПК с ОС не ниже Windows 7.
  • ОЗУ не ниже 4 ГБ, лучше 8 ГБ.
  • Оптимальное разрешение экрана – не менее 1600*900.
  • Центральный Процессор – не ниже CPU - Core 2 Duo 2,6GH.

Уважаемые соискатели! Обращаем ваше внимание, что обучение проходит в офисе и длится 14 дней.

Тип занятости

Полная занятость, гибкий график
Вы откликаетесь на вакансию в другой стране

Страна размещения вакансии — Россия.

В резюме не указано, что вы готовы туда переехать.

Все равно откликнутьсяНе откликаться
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз