О компании
Ветеринарная клиника «Томас» оказывает помощь животным и поддерживает их владельцев на всех этапах обращения за ветеринарной помощью. Мы развиваем клинику, совершенствуем внутренние процессы и стремимся обеспечивать высокий уровень сервиса.
Сейчас мы ищем администратора, который станет важной частью команды и поможет организовать комфортное и профессиональное обслуживание наших клиентов.
Обязанности
-
Встреча клиентов и их питомцев, запись на приём и координация потока посетителей.
-
Приём телефонных звонков и обработка сообщений в мессенджерах.
-
Ведение расписания врачей и контроль записей.
-
Консультирование клиентов по организационным вопросам и услугам клиники.
-
Работа с кассой, приём оплаты и ведение необходимой документации.
-
Ведение клиентской базы и внесение информации в рабочие программы.
-
Контроль порядка в зоне ресепшена и соблюдение внутренних стандартов.
-
Взаимодействие с ветеринарными врачами и другими сотрудниками клиники.
-
Напоминание клиентам о запланированных визитах и выполнение других задач по организации работы ресепшена.
Наши ожидания от кандидата
-
Грамотная устная и письменная речь.
-
Владение кыргызским и русским языками
-
Доброжелательность, вежливость и умение находить общий язык с разными людьми.
-
Ответственность, пунктуальность и внимательность к деталям.
-
Умение работать с несколькими задачами одновременно.
-
Уверенное владение компьютером и готовность осваивать рабочие программы.
-
Способность сохранять спокойствие в напряжённых ситуациях.
-
Готовность работать в команде и соблюдать установленные правила.
Опыт работы администратором, на ресепшене или в сфере обслуживания будет преимуществом. Любовь к животным и готовность взаимодействовать с их владельцами обязательны.
Мы предлагаем
-
Работу в ветеринарной клинике с действующей командой специалистов.
-
Чётко определённые обязанности и рабочие процессы.
-
Взаимодействие с командой, заинтересованной в развитии клиники.
-
Заработная плата 30.000 сом + % с продаж.
-
Рабочий график 6/1 с 9:00 до 17:00
-
Суббота - короткий день с 9:00 до 14:00
-
Обучение кандидата и поддержка на старте
-
Официальное трудоустройство и работа по ТК КР
Условия работы, график, уровень заработной платы и другие детали обсуждаются на собеседовании.
Как откликнуться
Если вы организованны, ответственны, умеете общаться с людьми и хотите работать в сфере, где ваша работа действительно важна, отправьте своё резюме на номер w/a - ЗВОНКИ НЕ ПРИНИМАЕМ , и кратко расскажите о своём опыте.
Будем рады знакомству с подходящим кандидатом в команду ветеринарной клиники «Томас»!
Ключевые навыки
- Телефонные переговоры
- Администрирование
- Организаторские навыки
- Навыки продаж
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Деловая этика
- Административно-хозяйственная деятельность
- Административная поддержка руководителя
- Русский — C2 — В совершенстве
- Кыргызский — B2 — Средне-продвинутый