Менеджер сервисного отдела

Компания «UniHelp» осуществляет оптовые поставки медикаментов, изделий медицинского назначения, медицинского оборудования и продуктов лабораторного направления на всей территории Кыргызстана.

Ищем в нашу команду менеджера сервисного отдела.

Обязанности:

• Развитие продаж сервисного направления;
• Управление командой инженеров: распределение задач, планирование загрузки, контроль сроков и качества выполнения работ;
• Организация сервисного обслуживания, диагностики, ремонта и ввода оборудования в эксплуатацию;
• Подготовка документации: коммерческих предложений, технических заданий, тендерных форм;
• Взаимодействие с производителями и техническими службами по вопросам гарантийного и постгарантийного обслуживания;
• Личное управление решением критичных клиентских вопросов и контроль устранения проблем в сжатые сроки.

• Высшее образование (возможно, но не обязательно инженерное);
• Опыт управления сервисом (предпочтительно);
• Основы ведения переговоров, деловой этикет и правила ведения деловой переписки;
• Работа с расчетами и документооборотом, управление коллективом, эффективное решение задач;
• Ответственность, быстрая обучаемость;
• Русский, английский (предпочтительно), кыргызский (предпочтительно);
• MS Office.

Условия:

• Трудоустройство по ТК КР;
• График работы: Пн-Пт (08:00-17:00);
• З/п на испытательный срок – 50 000 сом/мес.;
• З/п после истечения испытательного срока – 65 000 сом/мес. (по результатам собеседования);
• Оплата профессиональных и языковых курсов;
• Возможность посещения международных тренингов.