Travel Land — туроператор из Бишкека, работаем с 2016 года. Организуем групповые и индивидуальные туры по Кыргызстану, Казахстану, Узбекистану, Таджикистану и Туркменистану для иностранных путешественников.
Сайт trvlland.com работает на английском, французском, немецком и итальянском.
Наши клиенты это иностранцы, которые выбирают и бронируют поездку онлайн. Поэтому соцсети для нас не витрина, а часть пути клиента к прямой покупке на сайте.
Основной язык общения с клиентом - английский.
Кого мы ищем:
Мы ищем маркетолога, который выстроит систему продвижения и будет отвечать за результат в цифрах: переходы на сайт, бронирования, стоимость клиента. Если для вас SMM — это «снять рилс, выложить и съездить в красивое место», эта вакансия не подойдёт.
Как должны работать наши соцсети:
- Человек находит нас в Instagram, YouTube или Facebook итд
- Получает конкретику: маршрут, даты, цены, что включено, сезон, как забронировать.
- Переходит на сайт, выбирает тур и бронирует его там же.
Звонки и сообщения в WhatsApp будут, но цель чтобы соцсети заранее отвечали на типовые вопросы и перевести клиента на веб сайт. Мы хотим чтобы писали нам уже готовые к покупке клиенты.
В чем заключается работа:
Стратегия и план на год. Цели, аудитории и страны, роль каждой площадки, KPI, рекламный бюджет и ожидаемый результат.
Контент-план. Сколько и каких материалов нужно: длинные видео для YouTube, рилсы и шортс, нарезки, фото, карусели, тексты и статьи. Когда и в какой последовательности их публиковать.
Производство контента. Съёмка, монтаж, тексты — самостоятельно или с подрядчиками, которых вы координируете.
Ведение площадок. Instagram, Facebook, Threads, YouTube. Основной проект — Travel Land. Основной язык контента — английский.
Путь клиента на сайт. Оформление профилей, ссылки с UTM-метками, закреплённые посты и Highlights с ответами на частые вопросы, автоответы в директ.
Реклама. Планирование бюджета, запуск и оптимизация кампаний в Meta Ads (Facebook и Instagram), при необходимости — в YouTube и Google Ads. Расчёт стоимости перехода, заявки и бронирования.
Аналитика и отчёты. Еженедельно — что сделано. Ежемесячно — сколько потрачено, сколько переходов, заявок и бронирований дали соцсети, что меняем дальше.
Съёмочные командировки. Несколько раз в год — поездки по Кыргызстану и Центральной Азии. До выезда — сценарий и список кадров, после — материал по контент-плану.
Работа с командой. Собирать у менеджеров вопросы клиентов, ставить задачи разработчику сайта и фрилансерам.
Требования к соискателю:
Опыт в SMM или digital-маркетинге от 3 лет. Кейсы с цифрами: бюджет, заявки, продажи — не только охваты и подписчики.
- Самостоятельный запуск рекламы в Meta Ads. Понимание CPM, CTR, CPC, CPL, CPA, ROMI — и того, что делать, когда метрика проседает.
- Умение строить стратегию и контент-план, а не только публиковать.
- Понимание воронки: от первого просмотра до бронирования на сайте. Опыт с UTM-метками, Meta Business Suite, Google Analytics 4.
- Английский от B2: посты, подписи и рекламные тексты для иностранной аудитории.
- Съёмка и монтаж видео на базовом уровне: CapCut, Premiere Pro или DaVinci Resolve.
- Системность: план, сроки и отчёт без напоминаний.
Будет плюсом:
Опыт в туризме, гостиничном бизнесе или работа с зарубежными рынками; - опыт развития YouTube-канала;
- Google Ads и основы SEO;
- французский или немецкий язык;
- съёмка с дрона.
Условия работы:
Официальное трудоустройство по Трудовому кодексу КР.
Офис в Бишкеке: График 5/2, с 9:00 до 18:00.
Испытательный срок — 3 месяца.
Оплачиваемые командировки по Кыргызстану и Центральной Азии несколько раз в год.
Техника для съёмки: предоставляем / обсуждается.
Как откликнуться
Пришлите резюме и ответы на три вопроса. Отклики без ответов не рассматриваем.
- Опишите один проект, который вы продвигали: рекламный бюджет, что делали, какой результат в заявках или продажах.
- Как бы вы построили путь клиента от рилса в Instagram до бронирования тура на сайте? 5–7 предложений.
-
Ответ на второй вопрос напишите на английском — так мы оценим уровень языка.
- Сколько и какого контента в месяц вы бы запланировали для туроператора и почему? Коротко.
Ключевые навыки
- Английский — B2 — Средне-продвинутый