Мы — Umai Group, одна из ведущих компаний Кыргызстана, объединяющая розничные сети «Глобус», SPAR, «Народный» и «Достор».
Приглашаем в команду оператора контакт центра — специалиста, который любит общаться с людьми, умеет внимательно слушать и готов помогать клиентам получать ответы на свои вопросы.
Чем будете заниматься?
-
Прием и обработка входящих звонков;
-
Консультирование клиентов по возникающим вопросам;
-
Предоставление необходимой информации и помощь в решении обращений;
-
Вежливое и профессиональное общение с клиентами.
Что мы ожидаем от Вас:
-
Опыт работы не обязателен — мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта;
-
Обязательное знание кыргызского и русского языков;
-
Грамотная устная речь и навыки делового общения;
-
Стрессоустойчивость и доброжелательность;
-
Способность быстро усваивать большой объем информации;
-
Уверенное пользование ПК;
-
Ответственность, внимательность и клиентоориентированность.
Что мы предлагаем:
-
Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Кыргызской Республики;
-
Полный социальный пакет;
-
Возможность начать карьеру без опыта работы и развиваться в команде Umai Group!
-
2 графика работы: с 11:00 до 20:00 или с 15:00 до 00:00
Хотите работать в стабильной компании и развивать навыки общения с клиентами? Оставляйте отклик на вакансию — будем рады видеть вас в нашей команде!
Ключевые навыки
- входящие звонки
- исходящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
- Проведение опросов клиентов
- Обработка исходящей корреспонденции