Администратор

Обязанности:

• Встреча и сопровождение клиентов студии.

• Запись клиентов, подтверждение и контроль расписания.

• Консультирование по услугам, программам и стоимости процедур.

• Работа с WhatsApp, Instagram и телефонными обращениями.

• Работа с действующей клиентской базой и возврат клиентов.

• Продажа абонементов, дополнительных услуг, сертификатов и косметики.

• Работа с кассой и ведение ежедневной отчётности.

• Координация работы мастеров и контроль загрузки расписания.

• Контроль порядка, расходных материалов и готовности студии к работе.

• Соблюдение стандартов сервиса Face Body.

Требования:

• Опыт работы администратором или в сфере продаж/сервиса будет преимуществом.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Умение общаться с клиентами и работать с возражениями.

• Ответственность, пунктуальность и дисциплинированность.

• Умение работать в режиме многозадачности.

• Уверенное владение телефоном, компьютером и мессенджерами.

• Аккуратный внешний вид.

• Быстрая обучаемость и готовность работать по стандартам компании.

• Ориентация на результат: не просто отвечать клиентам, а доводить до записи и повторного визита.

Условия:

• Работа в Face Body Massage Studio.

• График 6/1, с 10:30 до 20:00.

• Локация: 4 микрорайон, 49/1.

• Доход 40 000–100 000+ сом в зависимости от результата.

• Система оплаты: оклад + KPI + бонусы.

• Стабильные выплаты без задержек.

• Обучение услугам студии, стандартам сервиса и продажам.

• Готовые регламенты и рабочие скрипты.

• Постоянный поток клиентов благодаря маркетингу студии.

• Поддержка управляющей и руководителя.

• Возможность профессионального и карьерного роста.