Катер выбирают под конкретный образ жизни: семейные выходные на воде, рыбалку, путешествия или развитие бизнеса. В такой продаже важно понять человека, разобраться в его задачах и помочь с выбором.
Ищем в команду Privé менеджера, который умеет выстраивать доверительный разговор, проявляет инициативу и доводит договорённости до результата.
Ваша задача
Работать с входящими обращениями: выяснять потребности клиентов, знакомить их с катерами Privé и записывать на встречу для подробного обсуждения покупки. После назначения встречи дальнейшую работу над сделкой продолжает профильный специалист команды.
Чем предстоит заниматься
Обрабатывать входящие звонки, заявки с сайта и сообщения в WhatsApp.
Выяснять, для каких задач клиент выбирает катер, что для него важно, на какой бюджет и срок покупки он ориентируется.
Консультировать по моделям и комплектациям, отправлять материалы, которые помогают принять решение.
Отвечать на вопросы, разбираться в сомнениях клиента и договариваться о следующем шаге.
Назначать встречи и передавать коллеге информацию о клиенте и достигнутых договорённостях.
Поддерживать контакт с теми, кто планирует покупку позже.
Вести клиентов в Pipedrive: фиксировать итоги общения, ставить задачи и вовремя к ним возвращаться.
В среднем — около 30 звонков в день. Важно сохранять внимание к каждому разговору и понимать, какие обращения могут привести к покупке.
Кого мы ищем
Нам подойдёт человек, который умеет слушать, задавать точные вопросы и уверенно вести диалог. Вы можете понятно объяснить особенности продукта, спокойно обсудить возражения и предложить клиенту конкретный следующий шаг.
Для этой работы важны:
Опыт в продажах или консультировании клиентов.
Грамотная устная речь и деловая переписка.
Ответственность за договорённости и сроки.
Привычка поддерживать порядок в CRM.
Готовность разобраться в продукте: моделях, комплектациях и возможностях катеров.
Самостоятельность и умение организовать работу удалённо.
Преимуществом будет опыт продаж автомобилей, водной техники, недвижимости или других продуктов, где клиенту нужна содержательная консультация перед покупкой.
Что вас ждёт
Удалённый формат работы. Город — Бишкек.
Работа с входящими обращениями и заинтересовавшимися продуктом клиентами.
Продукт, в котором сочетаются техника, дизайн и отдых на воде.
Материалы для консультаций: фотографии, информация о моделях и 3D-конфигуратор.
Понятная зона ответственности и взаимодействие с коллегой, который продолжает сопровождение клиента после назначения встречи.
Будем рады познакомиться
Откликайтесь и коротко расскажите, что вы продавали, как работали с клиентами и каких результатов добились. Нам интересно, как вы ведёте разговор и помогаете человеку перейти от интереса к конкретному решению.
Ключевые навыки
- Продажи
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Деловая переписка
- Работа с клиентами
- Работа с возражениями
- Работа с CRM
- Активные продажи