GENAU — международный бренд в сфере wellness и домашнего фитнеса. Мы создаем и продаем беговые дорожки, велотренажеры, степперы, массажное оборудование и другие товары, которые помогают людям больше двигаться, лучше восстанавливаться и заботиться о своем здоровье.
Сейчас усиливаем команду в Кыргызстане и ищем Директора магазина.
Что для нас главное в этой роли
Нам нужен руководитель, который воспринимает магазин как полноценный бизнес: понимает цифры, умеет управлять продажами, знает свою команду и видит, что можно сделать сегодня, чтобы завтра получить лучший результат.
Это позиция для включенного руководителя. Здесь важно не только поставить задачи и проконтролировать показатели, но и понимать, что происходит в торговом зале, как работают продавцы, почему меняется конверсия, где мы теряем клиентов и что можно улучшить в процессах.
В зоне вашей ответственности будут:
- выполнение плана продаж и KPI магазина;
- ежедневное управление работой магазина;
- команда продавцов шоурума и менеджеров по работе с онлайн-клиентами;
- постановка задач, контроль результатов и обратная связь сотрудникам;
- обучение и развитие команды продаж;
- анализ продаж, конверсии и других показателей;
- поиск точек роста и внедрение изменений, которые помогают продавать больше;
- контроль качества обслуживания клиентов;
- соблюдение стандартов продаж и рабочей дисциплины;
- взаимодействие продаж и логистики, контроль работы логиста;
- улучшение и упрощение внутренних процессов;
- решение нестандартных и сложных клиентских ситуаций.
При необходимости важно быть готовым самостоятельно подключиться к продаже, переговорам или операционной задаче, а не оставаться исключительно в роли контролирующего руководителя.
Кого хотим видеть в команде
Рассматриваем кандидатов с опытом от 1 года в управлении магазином, розничными продажами или командой продаж.
Для нас особенно важно, чтобы вы:
- управляли командой от 5 человек;
- хорошо понимали специфику офлайн- и розничных продаж;
- работали с планами продаж, KPI, конверсией и другими показателями;
- умели влиять на результат через работу с командой, а не только рассчитывать на хороший трафик;
- могли одновременно требовать выполнения задач и развивать сотрудников;
- принимали решения на основе цифр;
- умели выстраивать понятные процессы и правила работы;
- не боялись самостоятельно погружаться в операционку;
- спокойно относились к изменениям и могли быстро перестраивать работу команды.
Название предыдущей должности для нас вторично. Гораздо интереснее, какой командой вы управляли, за какие показатели отвечали и каких результатов смогли добиться.
Почему эта позиция может быть интересна
GENAU развивается, поэтому здесь не придется просто поддерживать уже годами существующую систему.
Наоборот, у Директора магазина будет возможность влиять на процессы, продажи, стандарты работы команды и развитие GENAU в Кыргызстане.
Мы даем достаточно самостоятельности, быстро принимаем решения и стараемся не создавать бюрократию там, где она не нужна.
При этом важно понимать специфику растущего бизнеса: какие-то процессы уже хорошо отстроены, а какие-то еще предстоит улучшать вместе с нами.
Условия:
- полная занятость;
- заработная плата — оклад + KPI;
- работа в международной компании;
- самостоятельность и возможность влиять на результат;
- профессиональный рост вместе с развитием GENAU.
Если вам нравится не просто управлять магазином, а разбираться в цифрах, развивать продавцов, находить точки роста и видеть прямой результат своих решений — будем рады познакомиться.