c нами просто
ОБИТ — оператор ИТ‑решений с глубокой экспертизой в обеспечении технологической устойчивости бизнеса любого масштаба.
С 2002 года мы эволюционировали от поставщика услуг связи до экспертов в области интеграции комплексных IT‑решений. Нам доверяют клиенты по всей России и СНГ, а наши офисы открыты в Санкт-Петербурге, Москве и Казани.
Наша команда — это профессионалы, которые любят амбициозные задачи и создают проекты, меняющие рынок.
Если вы хотите работать в среде, где ценят клиентоориентированность и экспертный подход, будем рады видеть вас в ОБИТ!
Вакансия открыта в компании «Енева» – бренд для домашних абонентов, созданный на высокотехнологичной платформе.
Мы объединили экспертный опыт и компетенции с ярким настроением и драйвом, и ждем в нашу команду таланты в отдел развития клиентского сервиса.
Вам предстоит:
-
прием звонков и консультирование клиентов (первичных и действующих);
-
оформление заявок на подключение услуг;
-
ведение онлайн-чатов (письменные консультации);
- взаимодействие с различными отделами компании для решения вопросов клиентов.
Мы ожидаем от вас:
- отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту;
- желание развиваться и совершенствоваться в области клиентского сервиса;
- опыт работы в сфере обслуживания клиентов/продаж или колл-центре приветствуется;
- уверенный уровень владения ПК.
Мы предлагаем вам:
- официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня;
- график работы сменный 2/2 с 9 до 21 (или с 10 до 22);
- офис в шаговой доступности от ст.м. Лесная;
- заработная плата: оклад 54 000 (до вычета НДФЛ) + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI (до 11 500 до вычета НДФЛ), квартальная премия (до 15 000 до вычета НДФЛ), а также бонусы за продажу дополнительных услуг;
- корпоративную мобильную связь;
-
оборудованную всем необходимым корпоративную кухню с бесконечными запасами завтраков, фруктов, чая, кофе и угощений;
-
ДМС после испытательного срока;
-
индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR;
-
социальную поддержку в важные моменты жизни;
-
не только работу: у нас прекрасные коллеги, с которыми весело и интересно проводить время на классных корпоративных мероприятиях, выездах на природу, в спортивных клубах или вечерах настолок.
А что ещё:
