Администратор

Администратор

Обязанности:

• Встреча и обслуживание гостей.
• Приём звонков и сообщений.
• Приём и оформление бронирований.
• Работа с кассой и расчётами.
• Консультация гостей по ценам, услугам и акциям.
• Продажа комбо, еды, напитков и дополнительных услуг.
• Контроль подготовки и чистоты кабинок.
• Контроль работы раннеров.
• Контроль порядка в заведении.
• Решение вопросов и конфликтных ситуаций с гостями.
• Контроль соблюдения правил заведения.
• Ведение отчётности по смене.
• Передача информации следующей смене.

Требования:

• Ответственность.
• Коммуникабельность.
• Вежливое и грамотное общение с гостями.
• Умение работать в команде.
• Внимательность и организованность.
• Умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях.
• Опыт работы администратором/в сфере обслуживания будет преимуществом.
• Готовность работать по сменному графику.