Обязанности:
- Осуществлять контроль работ подрядных организаций, задействованных в обслуживании Торгового Центра.
- Сбор информации от Дежурных Администраторов ТРЦ и передача ее всем структурным подразделениям компании.
- Координировать работы Дежурных Администраторов и распределять объём работ.
- Контролировать работу подразделения по эксплуатации ТРЦ.
- Контролировать за исполнением Актов, составленных дежурными Администраторами.
- Контролировать соблюдение Арендаторами Правил ТРЦ, ведение переписки, касательно операционной деятельности ТРЦ. В случае нарушений правил ТРЦ и условий Договора Аренды выставление штрафных санкций.
- Информировать новых Арендаторов о регламенте работы ТРЦ, Правил ТРЦ, обеспечение логистики, маршрута Арендаторов по ТРЦ.
- Согласовывать заявки от арендаторов, подрядчиков, поставщиков.
- Рассматривать претензии и жалобы посетителей, арендаторов.
- Составлять бюджет по линии администрировании ТРЦ, осуществлять исполнение бюджета (план/факт).
- Подготавливать технические задания по предоставлению услуг на объекте/
- Рассчитывать коммунальные услуги арендаторов, выдача бухгалтерских документов, актов выполненных работ.
- Оформление Актов приема–передачи помещений Арендаторам.
- Консультировать новых Арендаторов по вопросам проведения ремонтных работ в помещении.
- По необходимости, проведение осмотров, обследований помещений с целью проверки и соответствия требованиям Договора аренды и готовности к открытию.
- Составлять описи, инвентаризации имущества и ТМЦ в арендуемых помещениях (в случае необходимости).
- Контролировать работы сервисных подрядчиков ТРЦ: клининг (нарушения, усиление), состояние и наличие всех необходимых комплектующих в уборных комнатах ТРЦ, отчет по работам подрядчиков (ТБО, по дезинсекции/дератизации, сервисному обслуживанию арома - оборудования, по услугам озеленения).
- Координировать уборку снега, осуществление выхода на работу дополнительных сотрудников.
- Вести документацию Администраторов (служебные записки, письма, уведомления Арендаторам и т. д.).
- Взаимодействовать с Подразделением маркетинга при проведении мероприятий, активностей, промо акций на территории ТРЦ.
- Выполнение поручений непосредственного руководителя в рамках операционной деятельности ТРЦ.
- Опыт работы на аналогичной должности
- Грамотная устная и письменная речь.
- Высокий уровень ответственности, внимательность к деталям, аналитическое мышление.
- Уверенный пользователь Microsoft Office
- Знание казахского и русского языков
- график работы 5/2
- стабильная оплата труда
- официальное трудоустройство
Ключевые навыки
- Организаторские навыки
- Контроль сотрудников
- Управление подрядчиками
- Организация работы сотрудников
- Согласование договоров
- Деловое общение
- Оптимизация затрат
- Составление отчетов
- Организация ремонта
- Проведение инструктажей
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Астана, улица Петрова, 24
Вакансия опубликована 11 сентября 2026 в Астане