Оператор call-центра ( чаты )

Гемотест — российская медицинская компания, оказывающая услуги в сфере лабораторной диагностики. Созданная в 2002 году, она продолжает активно развиваться — совершенствовать бизнес-процессы, расширять спектр выполняемых исследований и географию присутствия. Сегодня отделения Гемотест открыты более чем в 700 городах в России, Киргизии, Таджикистане, Казахстане и Узбекистане, а ее услугами ежегодно пользуются более 11 миллионов пациентов.

Мы видим свою миссию в развитии социально-ответственного бизнеса и стремимся выстраивать продуктивное и долгосрочное партнерство с каждым сотрудником компании.

Присоединяйтесь к команде Гемотест!

• Консультировать пациентов по услугам компании, подготовке к исследованиям и другим вопросам в рамках компетенции;
• Оперативно и грамотно отвечать на сообщения пациентов;
• Регистрировать пациентов в программе;
• Оформлять предварительные заказы на услуги;
• Работать с информацией в внутренних программах компании и соблюдать установленные стандарты обслуживания.

• Грамотная речь, владение русским и кыргызским языком;
• Высокая клиентоориентированность, оперативность;
• Опытный пользователь программных продуктов Microsoft;
• Желательно базовые знания 1С.

• Работа в крупной международной компании (клинико-диагностическая лаборатория);
• Оформление по ТК КР, официальная заработная плата;
• Место работы: Бишкек, Кулатова 12б
• График : 13:00-21:30(22:00) 5/2 8 часов
  + 4,5 сома за обращение в чате
  + 3% от каждого сформированного и оплаченного заказа
• Коллектив профессионалов, любящих свое дело.
• Отличные возможности для профессионального и карьерного роста.

Тестирование при отборе.

Для данной вакансии предусмотрено тестирование как один из этапов отбора кандидатов.

Тестирование позволяет оценить навыки, непосредственно необходимые для выполнения рабочих обязанностей, в том числе скорость печати и грамотность письменной коммуникации, поскольку работа предполагает обработку большого количества обращений пациентов в письменном формате.

Результаты тестирования учитываются при оценке соответствия кандидата требованиям данной вакансии наряду с результатами собеседования, опытом работы и другими профессиональными навыками.

Тестирование проводится самостоятельно, без помощи других лиц и специальных программ.