ИЗИ.Эксперт — бухгалтерская компания, которая активно автоматизирует внутренние процессы и развивает собственную CRM.
Ищем бизнес-аналитика / постановщика задач разработчику, который сможет разбираться в работе сотрудников, понимать суть бизнес-задач и превращать их в понятные ТЗ для разработчика.
Что нужно делать
-
общаться с менеджерами и сотрудниками;
-
разбираться, как сейчас устроены рабочие процессы;
-
находить проблемы, ошибки и лишние ручные действия;
-
продумывать, как перенести процесс в CRM;
-
писать понятные и подробные ТЗ разработчику;
-
отвечать на вопросы разработчика в процессе работы;
-
тестировать готовый функционал;
-
проверять, что новая функция действительно решает задачу;
-
продумывать контроль, чтобы сотрудники меньше ошибались при работе в CRM.
Что для нас важно
-
умение быстро понимать суть задачи;
-
системное и логическое мышление;
-
умение задавать правильные вопросы;
-
опыт написания ТЗ для разработчиков;
-
понимание бизнес-процессов;
-
внимательность к деталям;
-
способность не просто записать пожелание сотрудника, а предложить правильное решение.
Главная задача
Превращать рабочие процессы компании в понятные и контролируемые процессы внутри CRM:
понять задачу → описать решение → поставить ТЗ → проверить разработку → убедиться, что всё работает правильно.
Ключевые навыки
- Бухгалтерский учет
- Анализ обратной связи
- Анализ бизнес-процессов
- Моделирование бизнес-процессов
- Описание бизнес-процессов