-Осуществляет встречу, регистрацию, размещение и выписку гостей, спортсменов, тренеров и сотрудников Академии.
-Ведёт учет заезжающих и выезжающих гостей, заполняет регистрационные карточки, проверяет документы.
- Осуществляет бронирование номеров, футбольного зала, конференц-залов.
- Ведёт всю документацию по бронированию, размещению и администрированию
ресепшионистов базы Академии.
- Образование - среднее специальное (желательно в области гостиничного сервиса, менеджмента, туризма, или смежных областях). Высшее образование будет являться преимуществом.
- Опыт работы с клиентами, в сфере обслуживания или в гостиничном бизнесе.
- Знания и навыки: Знание основ делопроизводства, документооборота, офисной этики и стандартов обслуживания. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, интернет-браузеры, программы для ведения базы данных). Знание английского языка на разговорном уровне (для работы с иностранными клиентами) или другие иностранные языки. Знание стандартов работы с телефонными системами и системами бронирования.
График работы:
В будние дни — сменный график 1/1, с 18:00 до 08:45 следующего дня.
С 00:00 до 06:00 — время для отдыха (сна).
С 18:00 до 24:00 и с 06:00 до 08:45 — рабочее время.
В выходные дни — одна смена в субботу или воскресенье продолжительностью 24 часа, согласно графику.
Заинтересованным кандидатам просьба отправить резюме в WhatsApp
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Английский язык
- Прием посетителей
- Ведение документации
- оформление документации
- Бронирование гостиниц
- Организаторские навыки
- Точность и внимательность к деталям
- Английский — A2 — Элементарный