Диспетчер входящих обращений (без продаж)

О компании

Международная компания в сфере клиентской поддержки, работаем с 2011 года.
✅ Без продаж и холодных звонков — только помощь клиентам
✅ Обучение с нуля: инструкции, наставник, комфортный темп
✅ Забота о команде и стабильность

Задачи:

• Обработка входящих обращений (звонки и чат-письма)

• Помощь по клиентскому сервису на АЗС

• Консультации по программе лояльности: баллы, приложение, блокировка

• Фиксация всех обращений

Требования:

• Свободный русский язык (устный и письменный)

• Важно: знание и умение говорить на кыргызском или казахском языке

• Грамотная устная речь, умение объяснять просто
• Стрессоустойчивость, внимательность, базовые навыки работы с ПК

График и оплата:

• 5/2 или 2/2 (только дневные смены), время согласовывается с руководителем после обучения.

• 32 000 сом (оклад + премия)

• Премия зависит от качества консультаций

• Доп. смены (по желанию)

• Выплаты 2 раза в месяц

Обучение:

• 2 дня обучения в офисе

• Первые 1–2 месяца — офис в Бишкеке

• После — возможен переход на удалёнку (ПК, интернет, гарнитура, тихое место)

• Офис: ул. Элебаева, 2 (ЖК «Даймонд Сити»)

Мы заботимся о команде:

• Оформление по ТК КР, оплачиваемые больничные и отпуск
• Комфортная атмосфера: молодой коллектив, чай, кофе, печенье ☕🍪

Вам подойдёт, если вы:

• Говорите на русском и владеете кыргызским или казахским

• Цените стабильность и работу без продаж
• Готовы учиться и помогать клиентам

❓ Вопросы? Пишите

❤️ Откликайтесь — свяжемся в ближайшее время!