Руководитель розничной сети (Head of Retail)

ZERO × MegaStore

ZERO - один из самых быстрорастущих финтех-сервисов Кыргызстана, который помогает людям совершать покупки в рассрочку, а бизнесу - увеличивать продажи и привлекать новых клиентов с помощью современных цифровых решений.
Сейчас мы ищем сильного руководителя для сети магазинов мобильной техники, смартфонов, гаджетов и аксессуаров. Если вы умеете управлять командой, работать с коммерческими показателями и развивать розничные продажи - будем рады познакомиться.​​​​​​​

Задачи

• Полностью управлять операционной деятельностью магазина
• Выполнять планы продаж и обеспечивать рост ключевых показателей
• Контролировать KPI магазина, товарные и коммерческие метрики
• Управлять командой: ставить задачи, мотивировать, обучать и развивать сотрудников
• Организовывать подбор, адаптацию и обучение персонала
• Контролировать качество обслуживания клиентов и соблюдение стандартов сервиса
• Обеспечивать соблюдение стандартов
• Контролировать прием товара, остатки, инвентаризации и сохранность ТМЦ
• Анализировать продажи, ассортимент и эффективность товарных запасов

Мы ожидаем

• Опыт управления розничным магазином от 2 лет (опыт в сфере мобильной техники или электроники будет БОЛЬШИМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ)
• Опыт управления командой и достижения коммерческих показателей
• Понимание розничных KPI и товарных метрик
• Навыки анализа продаж и принятия решений на основе показателей
• Лидерские качества, ответственность и высокий уровень самоорганизации
• Уверенное владение Excel, MS Office и учетными системами
• Грамотную устную и письменную речь
• Стрессоустойчивость и умение эффективно работать в режиме многозадачности

• Вести необходимую отчетность, контролировать кассовую дисциплину и документооборот

• Обеспечивать бесперебойную работу магазина

• Работать с претензиями клиентов и оперативно решать возникающие вопросы

• Взаимодействовать с поставщиками и внутренними подразделениями компании.

Мы предлагаем

• Конкурентную заработную плату (фиксированный оклад + бонусы по KPI)
• Официальное трудоустройство
• Разъездной формат работы с посещением торговых точек
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Работу в современной, динамично развивающейся компании