Мы — сеть клиник доктора Ратинова, специализирующаяся на лечении заболеваний опорно-двигательного аппарата по передовой технологии без операции . Работаем на рынке уже 6 лет, за это время помогли более 200 000 пациентам, достигая 94 % успешных результатов лечения.
Есть вакансия в филиале по адресу; ул. Адышева, 20
Обязанности:
- Планирование и координация расписания врачей
-
Встреча, сопровождение и консультирование пациентов, подтверждение и перенос записей
-
Работа с базой пациентов и CRM-системой Битрикс24
-
Координация взаимодействия между пациентами и врачами
-
Прием оплаты и работа с кассой
-
Работа с обращениями, возражениями и конфликтными ситуациями
-
Ведение документации и отчетности
-
Поддержание высокого уровня сервиса и комфортной атмосферы для пациентов
-
Взаимодействие с командой клиники для эффективной организации работы
Требования:
- Уверенное владение ПК и программами MS Office (Excel, Word)
- Опыт работы с CRM-системами (1С, Битрикс24) будет преимуществом
- Навыки работы с электронным документооборотом
- Опыт работы с кассовым аппаратом
- Внимательность, ответственность и организованность
- Умение работать с большим объемом информации и в режиме многозадачности
- Грамотная речь и развитые коммуникативные навыки
- Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса
- Зарплата: первый месяц стажировки 45000 сом на руки.
Со второго месяца оклад 30000 сом + KPI (в среднем 55000 сом и выше) - График: с понедельника по пятницу с 09:00-18:00, через субботу 09:00-16:00
- Есть возможность карьерного роста до управляющего медицинского центра.
- официально трудоустройство
Ключевые навыки
- Навыки межличностного общения
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Деловое общение
- Ведение переписки
- Навыки составления отчетности
- Работа с документами
- MS Excel
- MS Word
- Администрирование
- Умение планировать