О нас
Мы AK Strategy - американская компания из Лос-Анджелеса, работающая в сфере кредитных решений. Мы помогаем людям в США улучшать кредитную историю, повышать рейтинг и получать доступ к финансированию для жизни и бизнеса.
Сейчас мы расширяемся и ищем в команду энергичного Client Manager, который умеет выстраивать доверительные отношения с клиентами, сопровождать их на всех этапах работы.
Твои задачи
- Работать с действующими клиентами и новыми заявками:
- Общение с клиентами - первичный контакт, консультации, помощь на всех этапах работы с нашими продуктами.
- Сбор оплат - деликатное, но настойчивое сопровождение клиента.
- Продажи - не основа работы, но ты будешь предлагать дополнительные услуги, если видишь потребность клиента.
- Работа в Гугл-инструментах - ведение таблиц, документация, ежедневный учёт взаимодействий.
Кто наши клиенты
Мы работаем с клиентами из стран СНГ (Кыргызстан, Казахстан, Узбекистан, Таджикистан, Россия и другие), которые сейчас проживают в США.
Общение ведётся на русском, а знание кыргызского или казахского будет твоим преимуществом. Но нам важен твой уровень английского, так как работа будет с англоязычной документацией.
Что нам важно
- Коммуникабельность - умеешь найти общий язык с любым человеком.
- Обучаемость - быстро вникаешь в процессы и не боишься нового.
- Инициативность - не ждёшь инструкций, предлагаешь решения.
- Навыки продаж -умеешь мягко и экологично предлагать услуги.
- Стрессоустойчивость и терпение - клиенты бывают разными, и это нормально.
Условия работы
Полностью удалённая работа.
График 5/2 по LA (понедельник — пятница).
Оклад: $350 + бонусы % (проценты от оплат, продаж и других показателей).
Средний доход: 1-й месяц: $450–650, 3-й месяц: от $800 и выше (зависит от твоей активности).
Что мы даем:
- Обучение и поддержка на старте.
- Работа на международном рынке (США).
- Молодой, дружный коллектив.
- Корпоративные мероприятия.
График
пн-пт, 9:00–18:00 по Лос-Анджелесу.
Это соответствует Бишкеку:
22:00 – 07:00 (ночной/вечерний график).
Важно: Этот график — ключевое условие работы, так как мы работаем строго по времени США. Пожалуйста, убедись, что ты готов/а к такому режиму.
Ключевые навыки
- Английский — B1 — Средний