ВАКАНСИЯ: АДМИНИСТРАТОР РЕСЕПШЕН
В 3-звездочный отель требуется Администратор ресепшен.
Обязанности:
• Встреча, регистрация и размещение гостей;
• Консультирование гостей по услугам отеля;
• Работа с бронированиями и гостиничной программой;
• Прием телефонных звонков и обработка запросов гостей;
• Работа с кассой и платежными системами;
• Контроль своевременного заселения и выезда гостей;
• Взаимодействие с другими службами отеля для обеспечения высокого уровня сервиса;
• Решение возникающих вопросов и поддержание высокого уровня гостеприимства.
Требования:
• Опыт работы в гостиничной сфере приветствуется;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Знание русского языка обязательно, знание английского языка будет преимуществом;
• Уверенный пользователь ПК;
• Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность и доброжелательность;
• Готовность работать в сменном графике.
Условия:
• Заработная плата: ставка 1 400 сом за смену + проценты;
• Бесплатное питание;
• Дружный коллектив;
• Возможность карьерного роста и профессионального развития.
Ключевые навыки
- Навыки продаж
- Английский язык
- Деловая коммуникация
- Прием посетителей
- Прямые продажи
- Активные продажи