Руководитель отдела продаж в SkyFly KG
О нашей компании:
SkyFly KG — это не просто турагентство, это технологичный и амбициозный бренд на рынке Кыргызстана. У нас сильный маркетинг, огромная база лояльных клиентов и амбиции стать №1 в своей нише.
Работа в нашей команде — это не только достойная заработная плата, но и уникальные возможности для путешествий, участие в туристических выставках и мероприятиях по всему миру, регулярные тренинги по продажам и личностному росту.
Ваши главные задачи и обязанности:
-
Усиление и драйв команды: Управление отделом из 8-10 менеджеров. Ваша цель — сделать из них команду «волков», поднять конверсию каждого сотрудника и выжечь синдром «я просто консультант».
-
Контроль обработки лидов: Мониторинг входящего потока (скорость первого ответа, качество диалога, итоговая конверсия из заявки в сделку). Ни один лид не должен быть слит.
-
Разбор звонков и переписок: Ежедневный аудит диалогов менеджеров в мессенджерах и по телефону, выявление ошибок и точечное повышение конверсии.
-
Внедрение и оптимизация скриптов продаж: Разработка, обкатка и внедрение убойных речевых модулей и скриптов (особенно по работе с возражениями и страхами клиентов в текущей ситуации).
-
Обучение и адаптация менеджеров: Прокачка действующих сотрудников (8 человек) и быстрый вывод «в бой» новых кадров. Проведение игровых планерок и брейнштормингов.
-
Мотивация команды и построение системы KPI: Создание мощной нематериальной и материальной мотивации. Умение зажигать команду так, чтобы у них горели глаза.
-
Выполнение и стабильное перевыполнение планов: Вы отвечаете за общую кассу отдела. Нам нужен человек, для которого план — это необходимый минимум, а не предел мечтаний.
-
Внедрение новых технологий (Digital РОП): Мы активно внедряем ИИ-ассистентов для первичной квалификации лидов, работаем с продвинутыми триггерами в AmoCRM и экосистемой UDS. Вы должны возглавить этот процесс и автоматизировать рутину менеджеров.
-
Управление на основе данных: Контроль чистоты AmoCRM, аналитика конверсий на каждом этапе, внедрение жесткой дисциплины, но без удушающего микроменеджмента.
Требования:
Требуемый опыт: Строго от 3 лет в роли РОПа с подтвержденными кейсами роста продаж. Опыт в туризме приветствуется, но системный опыт в продажах B2C/VIP — в приоритете
Эта вакансия для вас, если вы:
-
Имеете успешный опыт руководства отделом продаж (B2C, премиум-сегмент или услуги) от 3 лет.
-
Знаете AmoCRM как свои пять пальцев и умеете крутить ее настройки для роста конверсии.
-
Обладаете бешеной энергетикой и лидерской харизмой — команда должна хотеть идти за вами и побеждать.
-
Умеете проводить крутые, нестандартные брейншторминги и игровые планерки, которые поднимают боевой дух команды.
-
Быстро принимаете решения и не боитесь брать на себя ответственность за общий финансовый результат компании.
Условия:
-
Высокий и прозрачный доход: вы напрямую влияете на свой заработок (нет потолка по бонусам). Прогрессивный процент, который зависит напрямую от результатов работы вашей команды.
-
Готовая инфраструктура: 8-10 менеджеров, настроенная CRM, огромный поток входящих лидов (более 2000 в месяц), сильный бренд.
-
Полная свобода действий в рамках достижения KPI: мы ценим инициативу и даем возможность внедрять свои идеи
-
Сильный продукт и маркетинг: Вам не придется заставлять менеджеров звонить в холодную. У нас огромный поток качественных входящих заявок.
-
VIP-условия: Возможность лично отдыхать в лучших юксовых курортах мира в рамках директорских туров за счет компании.
Заработная плата: Оклад + % от прибыли отдела + Бонусы за перевыполнение KPI (Верхней планки нет. Нам нужен человек, который хочет зарабатывать очень много).
Ключевые навыки
- Управление командой
- Прямые продажи
- Планирование
- Подбор персонала
- Управление продажами
- Управленческая отчетность
- Аналитическое мышление
- Обучение персонала
- Проведение презентаций
- Лидерские качества
- Бизнес-анализ
- Стратегическое мышление
- Мотивация
- Работа в CRM системе
- Бизнес-планирование
- Управление бизнес процессами
- Оптимизация бизнес-процессов