Обязанности администратора салона красоты:
Работа с клиентами
Встречать, сопровождать и провожать гостей
Консультировать по услугам и ценам
Обеспечивать высокий уровень сервиса
Запись и коммуникация
Вести запись клиентов
Отвечать на сообщения и звонки (WhatsApp, Instagram)
Напоминать клиентам о визитах
Работать с переносами и отменами
Контроль персонала
Следить за графиком работы мастеров
Контролировать дисциплину и внешний вид
Координировать работу мастеров в течение дня
Чистота и порядок
Следить за чистотой всех зон салона
Контролировать уборку
Поддерживать порядок на ресепшене и в зоне ожидания
Организация работы салона
Контролировать наличие расходных материалов
Открывать и закрывать салон
Следить за оборудованием и интерьером
Финансы
Принимать оплату (нал/безнал)
Вести ежедневную кассовую отчётность