Роль:
Гостевой менеджер - это первая точка контакта с A Plus Development.
Человек, который задаёт тон сервису, формирует доверие и поддерживает высокий уровень делового и клиентского опыта компании.
Обязанности:
-
Профессиональная встреча гостей, клиентов и партнеров компании
-
Создание комфортной, спокойной и статусной атмосферы в офисе
-
Навигация гостей, сопровождение визитов
-
Координация встреч и переговоров, уведомление сотрудников
-
Прием и распределение входящих звонков
-
Контроль внешнего вида и порядка ресепшн-зоны
-
Работа с входящей и исходящей корреспонденцией
-
Взаимодействие с курьерами, сервисными службами, подрядчиками
-
Поддержка внутренних процессов офиса
-
Соблюдение стандартов сервиса, этикета и корпоративного имиджа
Требования:
-
Опыт работы на ресепшн / в сервисе / администрировании — обязателен
-
Грамотная, уверенная речь
-
Свободное владение русским языком, кыргызский — преимущество
-
Уверенное владение ПК и офисными программами
-
Презентабельный внешний вид, чувство стиля
-
Вежливость, тактичность, стрессоустойчивость
-
Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности
-
Умение работать с людьми разного уровня — от клиентов до топ-менеджмента
Ключевые навыки:
-
Премиальный клиентский сервис
-
Гостевой менеджмент
-
Корпоративный этикет
График: 5/2, с 09:00 до 18:00;
Стабильная заработная плата (по итогам собеседования);
Контакт для связи: WhatsApp 0709644935