О компании
Мы — Bold Brands, маркетинговая компания, которая активно растёт и берёт новые проекты. Мы развиваем digital-направления, выстраиваем системные процессы работы с клиентами и стремимся повышать эффективность во всех каналах.
В связи с расширением мы ищем CRM-специалиста, который умеет работать с Bitrix24, amoCRM и другими CRM-системами, понимает архитектуру данных и способен создать работающую экосистему для отдела маркетинга, продаж и клиентского сервиса.
Рассматриваем локальных кандидатов, так как в рамках задач возможны офлайн-встречи с клиентами, где потребуется выезд на место.
Основные задачи
1. Построение и развитие CRM-систем
-
Создание и настройка структур CRM: воронки, стадии, пользовательские поля.
-
Построение автоматизированных сценариев: роботы, триггеры, условия, распределение лидов.
-
Настройка прав доступа, ролей, доступов по подразделениям.
2. Интеграции (обязателен опыт с Bitrix24/amoCRM API)
-
Подключение телефонии, почты, WhatsApp/Telegram, чат-ботов.
-
Интеграция CRM с лендингами, сайтами.
-
Настройка сквозной аналитики по каналам лидогенерации. Построение единой цепочки: реклама → лид → CRM → продажи → отчёты.
3. Аналитика и работа с данными
-
Настройка отчётов по лидам, продажам, воронкам, активности менеджеров.
-
Создание дашбордов (внутри CRM или внешних BI-сервисах).
4. Обучение и методология
-
Обучение сотрудников CRM (вводное, продвинутое, регулярные обновления).
-
Разработка инструкций, видео-гайдов, регламентов работы с CRM.
Требования
-
Опыт работы CRM-специалистом от 1–2 лет.
-
Отличное знание и практический опыт работы в Bitrix24 и amoCRM (обязательно - для ведения клиентских проектов).
-
Понимание логики работы CRM, воронок, процессов и пользовательских сценариев.
-
Опыт настройки интеграций, API, вебхуков.
-
Системное мышление, внимательность, умение работать с большим объёмом информации.
Плюсом будет
-
Опыт внедрения CRM с нуля.
-
Опыт настройки чат-ботов, сквозной аналитики, IP-телефонии.
-
Навыки SQL, Python или работы с BI-инструментами.
Мы предлагаем
-
Конкурентную заработную плату (обсуждается индивидуально).
-
Работа с интересными проектами в digital, маркетинге и продажах.
Как откликнуться
Отправьте, пожалуйста, Ваше резюме и примеры реализованных CRM-проектов на WApp: +996 554 995 044
Ключевые навыки
- Русский — C1 — Продвинутый
- Кыргызский — C1 — Продвинутый