- Обязанности:
1. Управление отделом продаж
- Постановка планов продаж (месячных, квартальных, годовых) и контроль исполнения.
- Формирование, развитие и мотивация команды менеджеров.
- Распределение задач, контроль KPI, проведение планёрок и индивидуальных встреч.
- Обучение сотрудников: скрипты, техники продаж, работа с возражениями.
2. Организация и оптимизация процессов продаж
- Разработка и внедрение воронки продаж, регламентов и стандартов коммуникации.
- Анализ и оптимизация клиентского пути (CRM, скрипты, отчётность).
- Мониторинг ключевых показателей: конверсия, средний чек, цикл сделки, активность менеджеров.
-
3. Работа с ключевыми клиентами
- Участие в крупных переговорах.
- Решение конфликтных ситуаций и нестандартных вопросов.
- Развитие стратегически важных клиентов и партнёров.
-
4. Аналитика и отчётность
- Подготовка отчётов для руководства: выполнение плана, прогнозы, риски.
- Анализ рынка, конкурентов, динамики спроса.
- Внедрение инструментов для повышения эффективности (CRM, BI, автоматизация).
Требования:
-
1. Опыт и образование
• Успешный опыт работы в продажах (обычно 3–5 лет), из них 1–3 года в руководящей должности.
• Понимание современных техник продаж (B2B/B2C), CRM, unit-экономики.
• Образование: экономическое, менеджмент, маркетинг — желательно.
2. Профессиональные навыки
• Сильные навыки управления командой.
• Глубокое понимание воронки продаж и аналитики.
• Опыт построения процессов и систем мотивации.
• Владение CRM и инструментами отчётности (Excel/Google Sheets, BI).
3. Личные качества
• Лидерство, способность мотивировать сотрудников.
• Коммуникабельность, умение вести переговоры.
• Стратегическое и аналитическое мышление.
• Ответственность, умение быстро принимать решения.
• Стрессоустойчивость, ориентация на результат.
Условия:
График и формат работы
• Полный рабочий день, график 5/2.
Уровень заработной платы
• Оклад + бонусная часть (премии, проценты от выполнения плана отдела).
• KPI-мотивация: выполнение плана продаж, рост выручки, конверсия, развитие ключевых клиентов.
Ключевые навыки
- Деловая коммуникация
- Управление бизнес процессами
- Организация работы сотрудников
- Управление требованиями
- Анализ обратной связи
- Стратегическое планирование
- Разработка технических заданий
- Продажа авто
- Заказ авто
- Авто бизнес