-
Общение с клиентами в WhatsApp и по телефону;
-
Приём и уточнение информации по заказам (имя ребёнка, фото, пожелания и т.д.);
-
Передача заказов дизайнерам, контроль выполнения;
-
Получение готовых макетов, проверка и отправка клиентам на утверждение;
-
Контроль файлов, отправленных в типографию и контроль готовности печати;
-
Выдача готовых книг клиентам;
-
Подсчёт количества выполненных заказов дизайнерами и расчёт их оплаты.
-
Уверенный пользователь WhatsApp, Excel / Google Таблиц;
-
Грамотная письменная и устная речь;
-
Умение работать с большим потоком клиентов;
-
Ответственность, аккуратность и скорость реакции.
-
Работа в стабильном и растущем проекте;
-
График 6/1, рабочий день активный;
-
Поддержка и обучение от основателей проекта;
-
Дружная команда дизайнеров и творческая атмосфера.
Ключевые навыки
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Умение работать в коллективе
- Управление отношениями с клиентами
- Умение планировать
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Организаторские навыки
- Казахский — C1 — Продвинутый
- Русский — C1 — Продвинутый