Менеджер по работе с клиентами

В учебно-образовательный центр Дважды два требуется Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Взаимодействие с педагогическим составом для организации учебной деятельности
• Взаимодействие с клиентами, в основном это родители деток, кто заинтересован записать свое чадо на образовательные курсы.
• Эффективная презентация текущих и планируемых к запуску образовательных курсов с помощью наглядных материалов и готовых каталогов центра.
• Заполнение рекламных карточек центра по требованию и согласованию с Руководством на разных рекламных площадках
• Ведение базы CRM, и других обязательных excel таблиц по учету оплат, посещений курсов и лидов.
• Поддержка хороших доверительных отношений с текущими клиентами, предоставление по требованию необходимой информации клиентам по ходу образовательного процесса(обратная связь предоставляется после обсуждения с с педагогом успехов ученика согласно чек-листу ученика).

• Грамотная письменная и устная речь как на кыргызском, так и на русском.
• Отличное знание ПК и орг.техники, быстрая скорость печати(а желательно слепая печать), работа в excel таблицах, пакета MS Office, CRM программы, социальных сетей, как Instagram, 2GIS, Lalafo и др.
• Аналитический склад ума, коммуникабельность, доброжелательность, огромная любовь к детям(так как наши прямые клиенты это детки, но принимают решения их родители), наличие большого интереса и уважения к образовательной среде.
• Четкость, высокая организованность, способность работать в мультизадачной сфере, пунктуальность.

• Теплый поток клиентов с разных каналов рекламы: в инстаграме, на вотсап, визит в офис, прямые звонки
• % от продаж, возможность зарабатывать от 40 тысяч и выше, верхнего потолка нет.
• Офис в центре города, оснащенный всем необходимым техническим оснащением
• Возможность карьерного роста в других филиалах, планируемых к открытию.
• Требуемый к результату работы Руководство
• Дружный педагогический коллектив